Arrêt à plusieurs reprises dans la journée

Fermé
brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 - 18 mai 2015 à 20:41
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 28 mai 2015 à 09:08
Bonjour,
Bonsoir,
J'utilise un orienteur ACER fixe et ce jour en travaillant dessus d'un seul coup l'écran s'est arrêté, à plusieurs reprises dans la journée.
Ça a commencé par bloque ma souris qui ne répondait plus donc tout bloqué j'ai dû l'arrêté anormalement pour redémarrer.
J'ai une info comme quoi Windows n'était plus actif ou quelque chose de ce genre.
Je précise que je travaille sous Windows 7 et ce Pc sert peu depuis que j'ai un portable.
Merci d'infos que vous pourrez m'apporter, je ne sais pas de quelles autres indications vous avez besoin.
Ce pc date de 2012
brilou 17


11 réponses

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
18 mai 2015 à 21:15
Bonsoir,

c'est bizarre , tu peux me faire un diagnostique :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
19 mai 2015 à 08:12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150519_z7w15b5c11j10

et ce matin il y a le le clavier qui s'y mets aussi, ne répond pas quand je frappe dessus ou tout moins lenteur
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 mai 2015 à 08:27
on va nettoyer un peu ,

tout d'abord désinstalles SUPERantimachin, ça ne sert à rien :)

peux-tu passer ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
19 mai 2015 à 08:54
SUPERantimachin, je ne vois pas de quoi il est question désolée...
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 mai 2015 à 08:59
je l'ai trouvé dans ta liste de produit de sécurité .... il s'est peut-être installé à ton insu...
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
19 mai 2015 à 09:30
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 mai 2015 à 16:29
tu peux me refaire un ZHPdiag stp ?
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
19 mai 2015 à 17:53
Encore à plusieurs reprises des arrêts, j'ai tout débranché et laissé posé l'après-midi (j'ose espérer naïvement que ça sert à quelque chose)

En rebranchant tout, il m'a dit que l'installation du pilote périphérique n'allait pas et m'a réinstallé tout seul mon clavier et ma souris...

Dire que ça va mieux c'est vite le dire mais ça ronronne moins....
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150519_v6g11x10u58
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 mai 2015 à 18:06
débrancher quoi?

Il reste encore des bricoles, on va le faire à la main :

je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :



Script ZHPFix
SystemRestore
ShortcutFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.BitComet - BitCometAgent v1.30 for Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Plugins\npBitCometAgent.dll =>P2P.BitComet
[HKCU\Software\BitComet] =>P2P.BitComet
O43 - CFD: 19/05/2014 - 10:28:17 - [] ----D C:\Users\louvet\AppData\Roaming\BitComet =>P2P.BitComet
C:\Users\louvet\AppData\Roaming\BitComet =>P2P.BitComet^
[HKCU\Software\BitComet] =>P2P.BitComet^
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0B2EE3CC-B6B8-4180-A2AB-54C78DEC8111}] (...) -- C:\Users\louvet\Downloads\wmp11-windowsxp-x86-FR-FR.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4F5F20FC-F931-4F1D-878B-68739510395E}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5EDB4CEC-F398-467B-9F11-8D626186E7D6}] (...) -- E:\.\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{779C56E2-8811-4DB1-B90F-7CEED77E422B}] (...) -- C:\Users\louvet\Downloads\Express_Scribe_4.27_2007.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{84815282-D7E0-4D53-9263-6BDA0B58893D}] (...) -- C:\Users\louvet\Downloads\Platinium_Content_Pack1(2).exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{91F26D8E-EDEA-4105-9C3B-F5FF42CB0C10}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{93A62AD8-0879-4F2E-9CA9-D7610AFBF541}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{BDC65489-19B7-47E0-9BE0-6AB3B8C40149}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C71A460B-8BF5-43C9-BE71-422BADCBD01B}] (...) -- C:\Users\louvet\Downloads\Bricolage(3).exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CBA4B1BD-3FBD-4D01-81B4-24941D4DF211}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E2BCBBEC-36DE-462A-8F15-CD47C6FD3C86}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\logiciel du bureau\Firefox Setup 3.5.5.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E98C4D58-7EFC-4874-898D-B19FF2E6F0E6}] (...) -- E:\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{ED233103-933C-4871-B45F-CBBE9C5007CB}] (...) -- C:\Users\louvet\Desktop\TotalMediaHDCam.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU][64Bits] -- Akamai
[HKCU\Software\IncrediMail]
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited]
O43 - CFD: 19/07/2010 - 07:25:52 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 19/07/2010 - 07:26:13 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 20/11/2014 - 13:05:26 - [] ----D C:\Users\louvet\AppData\Local\Akamai
O61 - LFC: 12/05/2015 - 17:45:12 ---A- . (...) -- C:\Users\louvet\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [606208]
O61 - LFC: 19/05/2015 - 17:45:12 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\louvet\AppData\Local\Temp\MouseKeyboardCenterx64_1036.exe [50284752]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0AF41888-9EEA-47CD-8256-A46C35CBD9A6}] (...) -- E:\SETUP.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1CA35274-28FC-4C07-BAA1-A6FA3DEB1F7C}] (...) -- E:\install.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
O43 - CFD: 04/12/2009 - 12:14:26 - [] ----D C:\Users\louvet\AppData\Local\Apps
[MD5.62B7C506B092D460898F3296DA94B728] [SPRF][18/07/2009] (.Oberon Media - FullRemove.) -- C:\ProgramData\FullRemove.exe [36136]
O42 - Logiciel: Moo0 TimeStamp 1.11 - (...) [HKLM][64Bits] -- Moo0 TimeStamp
O43 - CFD: 29/01/2011 - 09:30:57 - [] ----D C:\Program Files (x86)\AutoSave Essentials Trial FRA
O58 - SDL:21/05/2004 - 00:30:02 ---A- . (...) -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\ssoftnt4.sys [114944]



Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...


c'est un ordi à usage professionnel ?
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
19 mai 2015 à 18:27
Non ce n'est plus professionnel mais il l'a été.

J'ai débranché ma tour et tous les fils qui s'y raccordent ... tout simplement
Là c'est reparti pour encore ramer si je ne peux pas ce soir je le fais demain ...
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
19 mai 2015 à 18:30
https://nicolascoolman.eu

il n'aime pas et il rallenti est ce que c'est normal et je n'arrive pas à charger le logiciel : il me "voulez vous enregistrer" et je n'ai nulle part pour valider ou cliquer

c'estbien bizarre ce truck
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 mai 2015 à 18:32
refais le téléchargement depuis le début, je n'ai pas ça de mon côté ....
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
20 mai 2015 à 07:54
bon ça y est ce matin ça fonctionne et désolée je n'avais pas vu que c'était celui déjà en place ...
il me propose Importer ou
configurer je fais lequel là je suis perdue
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
20 mai 2015 à 18:28
tu fais importer :)
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
21 mai 2015 à 06:24
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merci pour ce dépannage
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
22 mai 2015 à 18:24
comment il tourne ton ordi, brilou17 ?
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bonjour,
dire que ça va mieux on dirait toujours que ma sourie est gérée par "quelqu'un d'autre" mais c'est peut être une idée, ça va quand même mieux que quand je vous ai fait appel...
je fais souvent le scan "superantispyware free edition et il me dit que j'ai des "trojanAgent/gensefnit et trojanAgent/genfraudpack"
merci de votre aide
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
24 mai 2015 à 11:16
il vaut mieux éviter superanti-machin ,
le combo le plus efficace à l'heure actuelle est MBAM, ZHPcleaner, ADWcleaner et pour l'antivirus un scan en ligne par exemple avec ESET :

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
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bonjour,
finalement j'ai changé d'anti virus
supprimé AVIRA (Gratuit) et pris AVAST (Gratuit)
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
28 mai 2015 à 09:08
Il paraît qu'il est bien :)
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