Gps tomtom rider impossible à réactiver

Résolu/Fermé
dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 - 25 avril 2015 à 13:40
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 26 avril 2015 à 18:33
Bonjour,

je possède un gps tomtom rider et après une mise ajour sur tomtom home
quand je l ai relancé j ai la fameuse croix rouge sur fond bleu (il ne reconnait plus ma carte SD)
j ai refais une mise a jour sur tomtom home il met bien le gps a jour mais meme probleme lors du redémarrage du GPS

je précises que j ai bien la carte avec le numéro de licence

est il possible de formater ma carte SD et de tout réinstaller avec le numéro de licence

ou y a t il une autre solution

merci de vos réponse




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16 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
25 avril 2015 à 14:00
Bonjour,

Pas de sauvegarde ? Tomtom home la propose.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
Modifié par nemrod18 le 25/04/2015 à 14:05
Peux tu vérifier si la cartographie existe toujours sur la carte SD ?

Si tu as un lecteur de carte, c'est plus facile.

Que veux tu dire "j'ai la carte avec le numéro de licence" ? où, sur quel support ?

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
25 avril 2015 à 14:22
merci de ta réponse

lors de la mise a jour tomtom home a bien proposé une sauvegarde
je l ai faite mais j ai bien essayé de remettre ma sauvegarde meme avec une autre carte sd mais cela ne fonctionne pas
sur la carte sd j ai tout un tas de fichiers dont 1 nommer france qui fait environ 170 mega

j ai la carte format carte de crédit nommé code produit avec "3 séries de 4 chiffres ou lettres " tomtom rider 2nd edition france
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
25 avril 2015 à 14:25
Si tu peux: fais une copie de cette carte SD sur ton disque dur.

Ensuite supprimes tout sur la carte SD sauf FRANCE.

Reconnectes le GPS avec Tomtom home, il devrait te proposer une installation de l'application, tu suis les instructions.

Mais conserves bien, la copie de carte au cas où..
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
25 avril 2015 à 19:18
j ai supprimer tous les fichiers sauf france
tomtom home a réinstaller l application mais toujours le meme probleme

pour info j ai 11 fichiers sur la carte sd

france
program
ttntools
data.chk
install.bif
libaec.so
system
tomtom
tthome.bif
ttn
ttsystem
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
25 avril 2015 à 19:34
Tout en conservant la copie de la carte SD comme préconisé au début.

Peux tu essayer de remplacer France par celle que tu as par :

la carte format carte de crédit nommé code produit avec "3 séries de 4 chiffres ou lettres " tomtom rider 2nd edition france


Tu vas dans le poste de travail ou ordinateur suivant ton OS, tu ouvres tomtom, tu supprimes France et tu y copie ta carte.

Ensuite, tu relances tomtom home pour initialiser, tu débranches, tu allumes le gps (tu vas avoir une erreur) et je ne sais pas à quel stade il te demande la licence. Tu renseignes et tu le redémarres.

Puisque l'application est réinstallée, le problème vient certainement de la carte France.
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
25 avril 2015 à 19:57
tu veux que je crée un dossier vide avec le numéro de licence ?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
25 avril 2015 à 20:03
Non, je pensais que cette carte format carte de crédit était la carte France..

Je vois que ton ordi est sous XP, comme tu as fais une sauvegarde avec Tomtom home, elle est doc sur ton disque dur, il faut que tu la recherches (à mon avis dans mes documents, tomtom, backup etc..tu dois pouvoir retrouver cette fameuse carte et la copier.
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
25 avril 2015 à 20:42
excuses moi je ne comprend pas
sur ma sauvegarde qui ne fonctionne pas non plus j ai untas de fichiers en plus dont 1 nommé licence c est celui la que tu veux que je copie ?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
25 avril 2015 à 20:48
Non,

Cette sauvegarde comme ton tomtom est constitué de xx fichiers, dans ces fichiers, il y en a un qui est ta cartographie, en l'occurrence France c'est celui là que je veux que tu copies et que tu installes à la place de France qui est actuellement sur le gps.

A moins que ton gps soit un tomtom rider EUROPE.
dans ce cas c'est Europe qu'il faut remplacer par Europe..
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
26 avril 2015 à 12:01
bonjour

j ai copié france de ma sauvegarde sur la carte SD remise a jour

cela ne change rien

ca fonctionne toujours pas
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
26 avril 2015 à 12:34
Alors je cale, nous avons changé la carte, réinstallé l'application...c'est comme une remise à neuf..

Tu as recopié quelle carte France, la sauvegarde que tu as fait sur le bureau avant nos manipulations ou celle qui a été faite par Tomtom home ?
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
26 avril 2015 à 13:22
j ai fais la manip avec les deux
j ai regardé le nombre de fichiers et la taille dans les 2 france celle de la sauvegarde initial tomtom home et la manip que l on a fait ensemble
différents fichiers se mettent à jour chaque fois que je le connecte à tomtom home mais ni l une ni l autre ne fonctionne

cordialement
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
26 avril 2015 à 13:53
Je ne connais pas le menu de ce modèle, il doit exister une possibilité de revenir aux réglages d'usine.
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
26 avril 2015 à 18:24
en tous cas merci de ton aide

je vais encore chercher

cordialement
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
26 avril 2015 à 18:33
Désolé..

Si tu réussi, n'oublies pas de m'informer..là, je suis vraiment paumé.
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