HTC desire 610 ne s'allume plus

Fermé
lucie8974 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015 - 23 avril 2015 à 18:34
 Dd - 8 mars 2017 à 19:02
Bonjour à tous,
j'ai un problème avec mon téléphone portable : il ne s'allume plus. Il était chargé à 50% et s'est éteint d'un seul coup, impossible de le rallumer.

Lorsque je le met en charge le voyant rouge ne s'allume pas, lorsque je le connecte à l'ordinateur celui-ci reconnait un branchement mais pas le téléphone.

Impossible d'enlever puis remettre la batterie car elle est collée au téléphone.

Enfin, j'ai essayé la méthode de réinitialisation (avec le bouton du haut et celui du volume -), qui ne marche pas.

Merci pour votre aide :)

2 réponses

astuces72 Messages postés 7723 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 637
23 avril 2015 à 18:35
slt

il se passe quoi quand tu gardes le doigt environ 30 secondes sur le bouton de mise en marche ?
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lucie8974 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
23 avril 2015 à 18:37
Rien de plus..
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LALALA > lucie8974 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
24 avril 2015 à 19:03
Salut, je viens d'avoir le même problème que toi, cela fait maintenant 2 heures.
As-tu réussi depuis à le rallumer? Si oui, quels manip as-tu effectué?
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lucie8974 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
25 avril 2015 à 19:23
salut ! alors oui j'ai réussi, j'ai envoyé un mail à HTC qui m'ont tout expliqué. En fait on voit partout qu'il faut essayer d'appuyer simultanément sur le bouton de mise en marche et celui de volume -, mais en fait c'est volume + ... essaie jusqu'à ce que ton téléphone redémarre !
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fgfg > lucie8974 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2015
21 sept. 2015 à 04:57
merci merci merci, grace a toi j'ai sauvé mon portable!!!!
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anthony > fgfg
7 nov. 2015 à 14:40
merci je viens d'avoir le mm problème
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MOi je l'ai fait mais il l'a plutôt éteint et il ne se rallume plus comment faire?
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