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Paramètres de sécurité

Fermé
nevergooutofstyle Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015 - 18 avril 2015 à 23:05
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 25 avril 2015 à 12:59
Bonsoir, il y a peu Norton m'a proposer de désactiver plusieurs trucs qui seraient un danger pour mon ordinateur et depuis impossible d'accéder à Internet, quand je recherche les problèmes liés à ma connexion on me dit que "La connexion est peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu." or je n'ai aucune idée de comment réactiver ces paramètres. Merci d'avance.

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Réponse 1 / 1
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
18 avril 2015 à 23:40
Bonjour,
Essayez de lancer une restauration à une date antérieur à votre manipulation...
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nevergooutofstyle Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2015
19 avril 2015 à 16:05
ça ne fonctionne pas
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 avril 2015 à 19:59
Essayez en désinstallant Norton....
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nevergooutofstyle
25 avril 2015 à 12:10
merci ça a fonctionné mais maintenant je n'ai plus d'antivirus
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
25 avril 2015 à 12:59
Maintenant on va faire un peu le ménage sur votre PC, vérifier le système et les éventuelles infections, ensuite vous pourrez ré-installer Norton , de toute façon il ne sert à rien . (Je plaisante, en fait il vaut mieux l'avoir que pas du tout, mais pour 2 virus bloqués, vous en aurez 30 qui passent).

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP ) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas.
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