Ordi plante écran noir carré blancRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens vers vous car vous m'avez aidée par le passé et vous avez été très efficace.
Mon ordi plante par moments. L'écran devient tout noir avec seulement un carré blanc non centré. Obligée de le redémarrer manuellement dans ces cas là.

J'ai déjà passé Malwarebytes, adwcleaner, roguekiller.

Je joins un rapport ZHPDiag: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150404_k8f5s7p12j5

Je sais que j'ai Ardamax Keylogger sur ma machine et n'arrive pas à m'en débarrasser... entre autres!

Par contre je souhaite conserver les barres ebuyclub et igraal de mon navigateur.

Je m'en remets à vous car j'ai atteint mes limites de geekette ;)

Merci beaucoup d'avance :D

Configuration: Windows 7 / Firefox 37.0

Utilisateur anonyme · Answer

Ton PC est un peu infecté mais rien de grave ! Suis ces opérations...

1 - ZHPCleaner Réparation 

 Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) à partir d'ici :   https://nicolascoolman.eu , et enregistre ce fichier sur le bureau
 Il ne nécessite aucune installation.
 Ferme tes navigateurs internet
 Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
 Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe
 Cliques sur Nettoyer

Puis redémarre ton ordinateur.

_______________________________________________________


1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

Attention: Ce Script va seulement pour cet Ordinateur !

- Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/data3/3DevjmjnK7g.htm

- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier

ZHPFix s'installe automatiquement avec ZHPDiag au cas ou !

- Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau ( icône représentant une seringue ). Pour Vista/seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche

- Clique sur Importer  
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

- Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Ensuite und dernier Scan ZHPDiag 

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien, dans ta prochaine réponse. Tu as 1 lien à nous transmettre !!


 
 
J'espère que je t'ai aidé ! AppleProTech

anneire · Answer

Merci pour votre aide.

Voici le nouveau rapport: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150405_x13u9v13m5r11

Cdlt

Utilisateur anonyme · Answer

Plus d'infection d'après ton dernier Rapport ! Mais.... 
 
TU désinstalle dans panneau de configuration ''Adobe Flash Player''

Ensuite tu le re-télécharge ici : https://get.adobe.com/fr/flashplayer/?no_ab=1

ATTENTION : TU DÉCOCHE LA CASE MCAFEE !!!

Ensuite tu redémarre ton PC à la fin de l'installation.

_________________________________________________________

Nettoyage des outils téléchargés : 

 Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
 Coche Supprimer les outils de désinfection
 Coche Purger la restauration système
 Coche Réactiver l'UAC
 Clique sur Exécuter

 

Encore une petite question ! Est-ce que Avira Anti-Virus va bien chez toi ? As tu des problèmes avec ? Merci de me répondre...

J'espère que je t'ai aidé ! AppleProTech

anneire · Answer

OK, tout a été effectué.

Rien à déplorer concernant Antivir... 

Encore merci pour ton aide :)

Utilisateur anonyme · Answer

Tu connais CCLEANER ?

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anneire · Answer

Oui je connais. Il est installé sur mon pc. Pourquoi?

Utilisateur anonyme · Answer

Passe régulièrement un Scan et un netroyage

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Ordi plante écran noir carré blanc

7 réponses

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