probleme encodage aolRésolu/Fermé

Question

Bonjour à Tous

Je viens vers vous car j'ai un problème qui me rend malade:

J'ai une boite mail sur aol dont je me sers au quotidien depuis des années.

Depuis 1 mois j'ai un problème:
Quand j'envoie un mail AVEC une pièce jointe, les é se transforment en Ã©
idem pour les à en Ã...

J'ai ce problème quand il y a une pièce jointe.

J'ai ce problème quand je me connecte depuis n'importe quel PC

J'ai bien vérifié que l'encodage dans le paramétrage écrire un mail est en UTF 8 !!
J'ai essaué également les ISO 8859-1 et 15

Quand je vais dans la version de base de la boite mail aol, version "lite" je n'e retrouve pas ce problème !!

Et je précise que depuis 15 ans je n'ai jamais eu ce problème.

Je vous serais très reconnaissant si vous aviez une solution.

Bien cordialement
Merci

jean42400 · Answer

bonjour il 2 aol la version  webmail sur n importe quelle ordinateur et la version a telecharger attention il s arrete a vista
si j ai bien compris c est la version webmail qui marche pas 
Avez vous essayer de creer un autre compte pour voir si vous avez le meme probleme. Pour moi ca marche dans les 2  cas je me suis envoyer a moi meme une piece jointe.... a essayer...

jean42400 · Answer

bonjour  votre pc marche bien (essaie sur d autres )
avez vous essayer chez vous avec d autre pc?
avez vous  le modeme aol ?
si c est le cas changer le modeme aol contre celui de sfr (c est gratuit ) et ca marche.  Je vous ecris d aol modeme sfr
Si c est le cas vous avez sfr (modeme ) il s agit de votre boite mail et non de votre adresse ip et la ca se complique  J attend votre reponse

alain8525 · Answer

-oui bien sur le test a été fait sur d'autres Pc

-non le modem n'est pas celui de aol
C'est le modem du Pc et je ne me connecte qu'en web mail. 

-je ne comprend pas:
Le principe est de se connecter depuis n'importe quel Pc librement sans avoir un pb de codage. Donc le parametrage (inchangé) est en UTF8. 

Le probleme se produit  lorsqu'il y a une pièce jointe !!

Merci de votre aide !!

flo555 · Answer

Bonjour,
je rencontre le même problème depuis 3 semaines, j'ai vérifié je suis bien en UTF 8. Que je me connecte depuis n'importe quel PC (même à l'étranger) le problème est toujours le même. Aidez-nous merci

jean42400 · Answer

bonjour vu que c est pas votre pc ni modeme il reste plus que votre adresse mail soit contacter aol (c est pas gagner ) soit  si vous avez un pc vista de telecharger aol vr
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-aol-313.html

jean42400 · Answer

j ai regarder certains arrivent apres plusieurs fois de telecharger aol sur le 7
pour ce plaindre
https://assistance.aol.fr/

jean42400 · Answer

on verifie il faut que votre webmail soit pareil que moi
https://login.aol.com/?done=https%3A%2F%2Fapi.login.aol.com%2Foauth2%2Frequest_auth%3Fclient_id%3Ddj0yJmk9VlN3cDhpNm1Id0szJmQ9WVdrOVdtRm1aMVU1Tm1zbWNHbzlNQS0tJnM9Y29uc3VtZXJzZWNyZXQmeD1mYQ--%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Foidc.mail.aol.com%252Fcallback%26response_type%3Dcode%26scope%3Dmail-r%2520ycal-w%2520openid%2520openid2%2520mail-w%2520mail-x%2520sdps-r%2520msgr-w%26src%3Dmail%26language%3Dfr-FR%26state%3DeyJhbGciOiJSUzI1NiIsImtpZCI6IjZmZjk0Y2RhZDExZTdjM2FjMDhkYzllYzNjNDQ4NDRiODdlMzY0ZjcifQ.eyJyZWRpcmVjdFVyaSI6Imh0dHBzOi8vbWFpbC5hb2wuY29tL19jcXIvbG9naW5TdWNjZXNzPyZzaXRlU3RhdGU9dXYlM0FBT0wlM0JydCUzQVNURCUzQmF0JTNBU05TJTNCbGMlM0Fmcl9GUiUzQmxkJTNBbWFpbC5hb2wuY29tJTNCc250JTNBU2NyZWVuTmFtZSUzQnJwJTNBJTJGc3VpdGUuYXNweCUzQnNpZCUzQTFhNDI4OWI5LWM5YWQtNDJhZC1iNTg5LTQxM2MwNGQ3ZjczYiUzQnFwJTNBJTNCJmxhbmc9ZnImbG9jYWxlPUZSIn0.Ef6tLIocep1tuhhu8y1_WSCly27xJA0Fw4xwSzsl317A7oOr4iiOcrbwxXNAT_5m647mIwsyybYfE1CGV_tAQnww97fHnlYOasAThet8wgXnCzJF-C6-8fVrVhvUJlclMNU9e2Od9skQNXRrsn0kRAO_C66ynezFGFEmH7uhEEo%26nonce%3Dfiv3vVge

jc · Answer

Oui idem, et cela fonctionnait depuis  15 ans

jean42400 · Answer

bonjour je suis persuader que c est de votre adresse email que ca vient
c est pour cela que le défaut ce fait sur tout les ordinateurs
Dans la page de webmail il y a plein d options par ex mail...personalisation.... mode automatique
iAdresse du serveur sortant SMTP : smtp.aol.com
Définir le port sur 587
Codage des caractères 
 	Unicode (UTF-8)
j ai verifier mémé en mettant des pieces jointes ca marche bien il me surligne si je fait une faute

Alain · Answer

Cela ne fonctionne toujours pas alors que cela a fonctionne depuis 15 ans. 
Nous avons tous le même problème en même temps. 
Cel ne peut provenir que de aol. 
Veulent ils se débarrasser de nous ??

Jc · Answer

Idem cela ne fonctionne toujours pas

jean42400 · Answer

bonjour aol devrait nous aider mais j ai l impression qu il n evolue pas
par ex telecharger aol s arrete  a vista j ai essayer ma boite sur un 7 comme vous tout marche
j ai creer une boite mail aol comme essaie pouvez vous dire apres si vous avez toujours le meme probleme
peudo blackangel42
mot de passe 230288

jc · Answer

Bonjour à tous,
Merci pour l'adresse j'ai envoyé un message que j'ai laissé sur la boite.
Problème toujours présent
cordialement

jean42400 · Answer

Je vais demander a  des collégues ingenieurs   pour avoir la cause
surtout comment y remedier...Chez moi tout passe bien voir la boite mail et vous c est impossible.... La seul difference entre vous et moi c est le lieu  ca doit passer par un autre serveur  qui deraille je prefere confirmer
courage.... par contre les collegues sont en deplacements un peu de patiente
amicalement

Jc · Answer

Merci et à bientôt 
Bonne soiree
Cordialement

jean42400 · Answer

Bonjour apres discutions (tout le monde n etait pas d accord ) pour résoudre le probléme moi ce qui m a paru le plus  mieux
création d une boite gmail
aller dans paramétre... compte et importation....... remettre votre adresse aol avec mot de passe...... messagerie d aol.... reception et emision

les autres personnes parlait de mise a jour j ai des doutes sur tout les pc que vous avez utiser il y en bien qui était a jour
passer par un autre moteur de recherche.. google mozilla ou i e
Si de tout ca sa marche pas il faudra se plaindre a aol il manquerait une mise a jour ou un bug
Si vous pouvez me tenir au courant
amicalement

fransuzal · Answer

Bonjour à tous. J'airencontre le même problème que vous depuis quelques mois. Rien à faire. J'ai tout tenté, j'ai regardé plein de forum, rien à faire. Et puis, je viens de tenter quelque chose. Sur la page mail, en bas, vous avez 4 petits paves, dont un intitulé "version accessible". J'ai cliqué dessus. J'ai eu un message, "vous quittez la version standard".
J'ai donc maintenant une nouvelle présentation de aol
j'ai fait un test avec un message avec plein d'accent, des cédilles, des pièces jointes. Et oh! miracle, ça marche... Le message est arrivé tel que je l'avais écrit. Je ne sais pas si cela va durer, mais si ça vous aide, j'en serais très contente. Bien amicalement à tous

Probleme encodage aol

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