Mozilla rame

Fermé
loulou - 21 mars 2015 à 22:21
 loulou - 22 mars 2015 à 14:27
Bonsoir,

Mon navigateur met du temps à s'ouvrir, il ne répond pas et enfin se lance puis il est anormalement long à ouvrir une page web.

J'ai installé seven sur un pc reconstitué, il y a environ 1 mois et malgré les scan éffectués, je ne trouve pas le problème (scan : AdwCleaner, MBAM, Avast au démarrage aucun problème trouvé)

J'ai eu une erreur asvc.dll je crois à chaque démarrage. J'ai viré avast (donc plus d'erreur) et installé MSE mais le navigateur rame, je suis revenu à avast, je n'ai plus l'erreur au démarrage mais pas de changement pour mozilla

toutes les mises à jour sont faites et mes programmes sont à jour.
Je ne comprend pas pourquoi mozilla rame autant

ma config : win7 édition familiale 32 bits processeur intel celeron 2.4ghz ram 2go

pouvez-vous m'aider svp ?
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 mars 2015 à 22:22
Salut,

Pas un prob de virus,


asvc.dll = symantec norton.

pour voir :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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bonsoir et merci de votre aide

voici les 3 rapports demandés :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150321_h6j12w14w14q14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150321_w7q12j9y11k15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150321_b10i5y11n8t12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 mars 2015 à 12:40
rapport correct.
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ok merci
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