free erreur 500 http://subscribe.free.fr/logiRésolu/Fermé

Question

je n'arrive pas à me connecter à mon espace perso sur free
; je tape mes identifiants sur https://subscribe.free.fr/login/  (adresse mail free + login) ; tout fonctionne sauf que j'aterris sur 
ERREUR 500 
 
Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free


J'ai donc renouvelé la requete plusieurs fois avec le même résultat ; pas de réponse convaincante de la part de free.
Qqn a t-il une idée de ce qu'il faut faire ? Y a t-il d'autres moyens d'activer mon espace perso ??

Merci !

hio · Accepted Answer

oui moi finalement, je peux, parce que free m'a aidé : en fait les difficultés étaient dues à mon déménagement. Si c'est ton cas, c'est surement le même problème. Donc (je cite la réponse de free) "cette page est donc rattachée à un compte ADSL qui est aujourd'hui résilié.

Il vous faut donc rattacher votre espace perso à votre nouvelle ligne ADSL.

Pour cela, rendez-vous sur votre console de gestion à partir du lien :
https://subscribe.free.fr/login/
Puis identifiez-vous à l'aide de vos (nouveaux) identifiants Free Haut Débit (numéro de téléphone et mot de passe fournis par mail et par courrier postal au moment de votre réinscription à l'ADSL).

Enfin, cliquez sur le lien "Rattacher vos autres comptes emails" dans le cadre GESTION DE MES COMPTES EMAILS en bas à gauche, et suivez les instructions sur la page suivante"

Utilisateur anonyme · Answer

Salut
Essaye demain...

richard1347 · Answer

Salut

J'ai bcp de pb aussi avec Free
La meilleure solution est de changer d'opérateur

Ciao

zitounette79 · Answer

j ai moi meme beaucoup de probleme avec free ceci ne son pâs serieux e t vous dise de ous connecter sur ce site tout en sachant que vous n aurez aucune repônse je les aies mis entre les mains d une association de consommateur

danielct · Answer

bonsoir 
récemment abonné sur free box car fort mécontent de live box, aujourd'hui j'ai voulu commander un film pour lequel on me demande un mot de passe de 4 caractères.
sur les documents reçus aucun mot de passe de 4 caractères possible.
sur la petite doc fournie, MANUEL BOITIER HD, il est précisé page 9, GESTION DES ABONNEMENTS, le mode de récupération du code avec la télécommande, TOUCHE OPTION, etc....??????????????????????
j'ai essayé de contacter FREE au 08 92 13 51 61, inacessible............
merci de votre aide
daniel

richard1347 · Answer

Bonsoir

Pour appeler Free appelle le 3244

Salut

bioenerg · Answer

bonsoir à tous
quelqu'un pourrait-il me repondre, depuis deux semaine je n'arrive plus à entrer sur mon compte free, malgre les bons indentifiants
que puis-je faire?

toniodesbois · Answer

idem pour moi ça fait au moins 2-3 semaines que je n'arrive plus à me connecter à mon compte free :

   Une erreur est survenue! 
   Merci de bien vouloir renouveler votre requête ultérieurement!
   L'équipe Free

je n'arrive plus non plus à accéder à ma page perso :

   Erreur 403 - Refus de traitement de la requête

ni à mon FTP (filezilla) : 

   530 Login Incorrect [677]
   Impossible de se connecter

J'arrive par contre à accéder à ma base de données sur sql.free.fr (alors que les codes sont identiques et inchangés entre compte, FTP et base de données depuis au moins 5 ans).

Je précise que j'avais un forum inutilisé et certainement spammé vu la taille assez élevée des tables phpBB dans la base de données. Toutes les tables phpBB ont été supprimées depuis 2 semaines environ.

marco · Answer

bonjour qq pourrais il me venir en aide je galere poiur creer mon email

tata · Answer

Bonsoir, j'ai un problème sur mon boîtier H D , il affiche ERREUR 50. que puis- je faire.MERCI

line · Answer

Bonjour

J'ai le même problème que vous, je n'arrive pas à acceder à mon compte free
Est ce le fait que j'ai changé le code passe de mon compte la dernière fois que je me suis connectée qui fait que je ne peux plus y acceder? (Je sais pertinement que mon nouveau code est le bon)

Merci pr votre aide

Laurent · Answer

Sur un vieux compte Free accès libre, j'ai changé mon mot de passe.
L'ancien faisait 6 caractères.
Le nouveau 10 caractères.
Et je ne peux plus me connecter.
Solution : ne taper que les 8 premiers caractères du noveau mot de passe.

manu · Answer

merci....pour le rattachement des compte email....pfff...ca faisait 3 heures que j'essayais impossible !!! la rage...j'ai parcouru un dizaine de forum....et voila...la solution etait ici...mille merci....
j'ai déménagé en emmenant mon compte free avec moi mais effectivement mon compte email n'etait plus rattaché !!! voila ...a+

mamo · Answer

Bonjour
j'ai le même problème que vous 
mon abonnement tout compris me coutait 29,99£ depuis quelque temps ils me facture je recois des sommes variees  tout les mois une somme differente (51.67 52.34 50.58 59.61 56.65 65.34)£
j.ai souscrip une chaine de television payante vodeo en illimite a prix fixe, je telephone  toujours avec des cartes prepayee lorsque j'appel les mobiles et l'international j'ai écris pour avoir des explications voici leurs reponses que cela peut s.expliquer par des appels emis vers les mobiles ou international par souscription a des chaines de television payantes par des modifications de mon abonnement renouvellement de mode migration vers le degroupage total ou encore par des achats alors que je n'ai pas d'ordinateur

kiki gourin · Answer

je n'arrive plus a me connecter en  wifi Ca marchait hier soir depuis j'ai upgradé windows vista je ne lus recevoir de message sur Incredimai

Garnouille · Answer

Un grand merci à BRONZO pour m'avoir aider, sans le savoir, à solutionner mon problème d'accès à mes factures. Je ne connaissais pas ce blog, et c'est sympa...
Merci encore,

Garnouille

bango · Answer

je cherche à me connecter à internet sans fil

pointenoire1_033 · Answer

identifiant:0491938440@freeeadsl  
reference:T491938440/1891736050#36
 En realisant votre reponse a ma demande de resiliation de votre service plus,je tombe sur sur free erreur500 http.Vous me rajoutez qu'au coeur de vos preoccupations il y a l'entiere satsfaction de vos clients.Je n'en doute pasPouvez vous me resilier mon contrat service plus.Donc ma 2eme demande ,la premiere etait la lettre recomandée que vous m'aviez demandée de faire. Cordialement .

aurel-enzo · Answer

bjr, comen faire pour activé la ligne de mon telephone je n'arrive pas a allé sur le site ki marke sur le manuelle merci de me répondre

scooter · Answer

bjr je viens d avoir le free box est je n est toujours pas identifiant comment je doit faire pour avoir free est activer ma ligne merci de me rrepondre

Free erreur 500 http://subscribe.free.fr/logi

21 réponses

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