Problème débit à la prise et poteau FT (pb câble poteau-prise?)
Fermé
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
-
Modifié par nomyto le 14/03/2015 à 13:35
brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 16 mars 2015 à 17:13
brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 16 mars 2015 à 17:13
A voir également:
- Problème débit à la prise et poteau FT (pb câble poteau-prise?)
- Nettoyer prise usb c - Guide
- Comment regarder tv avec prise rj45 sans box ✓ - Forum TV & Vidéo
- Cette photo n’a pas été prise cette année. trouvez la date, l'heure et avec quel modèle d'appareil photo elle a été prise ✓ - Forum Sony
- Transformer prise téléphone en rj45 ✓ - Forum câblage
- Transformer prise tv en rj45 - Forum Réseau
2 réponses
Bonjour, si votre technicien a constaté un débit 3.8mega a votre prise, quand est il du débit observé derrière votre box ? quel est votre problème de débit ? (peu de débit, des coupures ?)
brupala
Messages postés
109442
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
23 avril 2024
13 619
15 mars 2015 à 23:54
15 mars 2015 à 23:54
Salut,
... pour moi le câble est donc bon, je me trompe?
Sauf si tu as des coupures, pertes de synchro, non, tu ne te trompes pas.
Dans tous les cas le câble est à la charge de l'opérateur boucle locale (Orange probablement) jusqu' au DTI ou la première prise chez toi.
Sinon,
quelle est ta longueur de ligne sur ariase ou degrouptest ?
... pour moi le câble est donc bon, je me trompe?
Sauf si tu as des coupures, pertes de synchro, non, tu ne te trompes pas.
Dans tous les cas le câble est à la charge de l'opérateur boucle locale (Orange probablement) jusqu' au DTI ou la première prise chez toi.
Sinon,
quelle est ta longueur de ligne sur ariase ou degrouptest ?
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
16 mars 2015 à 03:24
16 mars 2015 à 03:24
Salut,
Il paraît que l'on est à environ 2 kms du central selon le technicien. Arise donne un débit possible entre 10 et 12 mégas.
Oui j'ai des coupures, le manque de débit fait que souvent lorsque je suis sur le net ben la télé marque problème de réception.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi sur les 3 mesures faites ils ont relevé dans les 3 mégas. La seule fois où ils ont mesuré au poteau FT idem... vu qu'ils veulent que nous prenions à notre charge le remplacement du câble, je réponds pas de problème je le ferai le jour où j'ai au moins 10 mégas au poteau FT... et la preuve que c'est ce câble la cause du problème.Ma logique est que ça n'est pas le nouveau câble qui va tripler le débit qui arrive au poteau :-) où alors qu'on m'explique en quoi ce câble non conforme limite le débit même au poteau.
Merci à vous pour vos réponses!
A bientôt!
Il paraît que l'on est à environ 2 kms du central selon le technicien. Arise donne un débit possible entre 10 et 12 mégas.
Oui j'ai des coupures, le manque de débit fait que souvent lorsque je suis sur le net ben la télé marque problème de réception.
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi sur les 3 mesures faites ils ont relevé dans les 3 mégas. La seule fois où ils ont mesuré au poteau FT idem... vu qu'ils veulent que nous prenions à notre charge le remplacement du câble, je réponds pas de problème je le ferai le jour où j'ai au moins 10 mégas au poteau FT... et la preuve que c'est ce câble la cause du problème.Ma logique est que ça n'est pas le nouveau câble qui va tripler le débit qui arrive au poteau :-) où alors qu'on m'explique en quoi ce câble non conforme limite le débit même au poteau.
Merci à vous pour vos réponses!
A bientôt!
brupala
Messages postés
109442
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
23 avril 2024
13 619
>
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
16 mars 2015 à 09:37
16 mars 2015 à 09:37
OK,
Si Ariase indique 2 km de ficelles, tu devrais avoir dans 10 Mbit/s atm soit environ 8 Mbit/s IP.
Bouygues, tu ne l'as pas nommé, mais je vois que tu postes depuis une connexion Bouygues devrait demander une mutation de confort à Orange si leur ligne est pourrie.
Bien entendu, une mutation n'est possible que si il y a des paires disponibles dans les câbles, car comme les câbles ne sont pas et ne seront pas remplacés maintenant, les paires défectueuses réduisent la capacité de la boucle locale. Si ils tergiversent d'ailleurs, c'est certainement parce qu'ils sont bloqués à ce niveau.
Si Ariase indique 2 km de ficelles, tu devrais avoir dans 10 Mbit/s atm soit environ 8 Mbit/s IP.
Bouygues, tu ne l'as pas nommé, mais je vois que tu postes depuis une connexion Bouygues devrait demander une mutation de confort à Orange si leur ligne est pourrie.
Bien entendu, une mutation n'est possible que si il y a des paires disponibles dans les câbles, car comme les câbles ne sont pas et ne seront pas remplacés maintenant, les paires défectueuses réduisent la capacité de la boucle locale. Si ils tergiversent d'ailleurs, c'est certainement parce qu'ils sont bloqués à ce niveau.
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
16 mars 2015 à 15:16
16 mars 2015 à 15:16
Salut,
Merci pour les réponses.
Le principal problème aujourd'hui est de savoir si techniquement mon câble non conforme (du RJ 11 en goulotte pour l'extérieur sur une trentaine de mètres et sous gaine sur une dizaine de mètres en sous-terrain) qui relie le poteau à la prise, peut-être la cause de mon faible débit constaté au poteau (3,8 méga)?
Pour info normalement il faudrait du 92.2.6.
Comme je le disais ma logique est que:
si 3,8mégas à la prise intérieure et 3,8 mégas au poteau... c'est que le câble qui relie les 2 n'entraîne par de perte et que le souci est en amont du poteau. Mais n'étant pas spécialiste il y a peut-être une raison technique.
Pour le moment Bouygues me dit qu'un technicien doit repasser, je verrai bien ;-)
A bientôt!
Merci pour les réponses.
Le principal problème aujourd'hui est de savoir si techniquement mon câble non conforme (du RJ 11 en goulotte pour l'extérieur sur une trentaine de mètres et sous gaine sur une dizaine de mètres en sous-terrain) qui relie le poteau à la prise, peut-être la cause de mon faible débit constaté au poteau (3,8 méga)?
Pour info normalement il faudrait du 92.2.6.
Comme je le disais ma logique est que:
si 3,8mégas à la prise intérieure et 3,8 mégas au poteau... c'est que le câble qui relie les 2 n'entraîne par de perte et que le souci est en amont du poteau. Mais n'étant pas spécialiste il y a peut-être une raison technique.
Pour le moment Bouygues me dit qu'un technicien doit repasser, je verrai bien ;-)
A bientôt!
brupala
Messages postés
109442
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
23 avril 2024
13 619
>
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
16 mars 2015 à 16:26
16 mars 2015 à 16:26
RJ11, ce n'est pas le câble, mais la prise.
Je ne sais pas où tu attrapes ces infos, mais elles sont erronées.
Le câble PTT de distribution individuelle, c'est du PTT92, au moins en enterré.
Après en aérien c'est plus variable, 98 par exemple.
https://www.rgfrance.eu/
Sinon,
effectivement, le souci est sans doute en amont du poteau.
Je ne sais pas où tu attrapes ces infos, mais elles sont erronées.
Le câble PTT de distribution individuelle, c'est du PTT92, au moins en enterré.
Après en aérien c'est plus variable, 98 par exemple.
https://www.rgfrance.eu/
Sinon,
effectivement, le souci est sans doute en amont du poteau.
nomyto
Messages postés
11
Date d'inscription
mercredi 17 juillet 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
14 janvier 2016
16 mars 2015 à 16:49
16 mars 2015 à 16:49
Merci de ta réponse,
Pour le RJ 11 c'est que tout le monde emploie ce terme, je pense plutôt que c'est un type de connectique (tout comme RJ 45). Même sur https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser il parle de câble RJ11 lol.
Celui que j'ai pour l'extérieur c'est du beige en gaine ronde, celui que l'on voit généralement courir sur les façades. Mais c'est clair que pour du sous-terrain il n'est pas conforme, même si visiblement chez moi il n'occasionne pas vraiment de perte de débit puisque le débit est identique à la prise et au poteau (par contre peut-être les coupures??). D'ailleurs si ce câble est bon pour courir des dizaines de mètres en façade ( donc soumis au soleil et la pluie), pourquoi ne serait-il pas bon en sous-terrain dans une gaine? quoique si l'eau stagne dans la gaine...
Merci encore et bonne fin de journée!
Pour le RJ 11 c'est que tout le monde emploie ce terme, je pense plutôt que c'est un type de connectique (tout comme RJ 45). Même sur https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser il parle de câble RJ11 lol.
Celui que j'ai pour l'extérieur c'est du beige en gaine ronde, celui que l'on voit généralement courir sur les façades. Mais c'est clair que pour du sous-terrain il n'est pas conforme, même si visiblement chez moi il n'occasionne pas vraiment de perte de débit puisque le débit est identique à la prise et au poteau (par contre peut-être les coupures??). D'ailleurs si ce câble est bon pour courir des dizaines de mètres en façade ( donc soumis au soleil et la pluie), pourquoi ne serait-il pas bon en sous-terrain dans une gaine? quoique si l'eau stagne dans la gaine...
Merci encore et bonne fin de journée!
14 mars 2015 à 14:14
Depuis hier Bouygues module le débit et y a moins de coupure mais 3 méga c'est vraiment faible il paraît que j'ai de la chance que la télé fonctionne (d'ailleurs j'ai même les infos des programmes en ce moment d'habitude c'est rare, youpi! je peux même surfer et regarder la TV en même temps).
En faisant un diag en passant par Ariase sur mon Pc il y a 3.18 méga... bon avec la TV éteinte ;-) sinon c'est moins d'un méga... la télé coupe, le net aussi encore un peu hier soir à 2h du mat par exemple. Avant qu'il commence à moduler le débit il n'y avait parfois même pas de tonalité sur le fixe. Mon souci c'est que je veux bien concevoir que le câble relayant le poteau à la prise soit non conforme mais ce qui m'interroge c'est que lorsque qu'ils ont débranché mon câble du poteau et qu'ils ont relevé le débit directment au poteau il y avait aussi 3.8 exactement comme à la prise dans la maison... pour moi le câble est donc bon, je me trompe?
Merci de votre réponse