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Problème de réinitialisation d'un PC portable

Fermé
calaguann Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015 - 9 mars 2015 à 18:28
Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 - 10 mars 2015 à 09:39
j'ai voulu réinitialiser mon PC portable mais il se bloque à 49%, je l'ai laissé plusieurs heures en réinitialisation mais rien il est bloqué mais il cherche.
c'est un toshiba satellite P70-A-125
Merci des conseils éventuels.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 48
9 mars 2015 à 18:39
salut, sur quel windows est ton pc, pourquoi voulais tu le réinitialiser?
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calaguann Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
9 mars 2015 à 19:53
Bonsoir

Il tourne avec windows 8.1, c'est l'ordinateur de ma petite fille elle est allée sur internet et l'ordinateur s'est bloqué selon ses dires. A l'allumage il était très très lent: plus de 5 minutes pour avoir la page d'accueil windows et pour ouvrir un logiciel, je ne vous dit pas. N'ayant rien d'important dans son ordi, j'ai décidé de le réinitialisé sortie d'usine ( selon la notice toshiba ) mais arrivé à 49% il s'est mis à mouliner dans la semoule pendant plus de cinq heures. là je l'ai rallumé et il est bloqué à 24% depuis plus de 2 heures.

cdt
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calaguann Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
9 mars 2015 à 19:55
Je crois qu'il me reste à le formater complétement et acheter le cd de réinitialisation chez toshiba france. c'est de ma faute j'aurais dû faire une copie sur dvd.
cdt
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Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 48
9 mars 2015 à 22:49
dac ok. ca peut etre une solution mais j'ai peur que votre disque dur puisse etre endommagé ce qui provoque des gros problemes de lenteur, et le fait que vous ne puissiez pas faire la procédure de réinstallation jusqua la fin..
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calaguann Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015 > Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018
10 mars 2015 à 09:11
d'accord, je vais formater le disque et je verrais bien, j'ai commandé le cd de réinitialisation (39€) et s'il faut remplacer le disque et bien je remplacerai.
Merci de votre gentillesse. Cdt
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Remix74 Messages postés 332 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2018 48
Modifié par Remix74 le 10/03/2015 à 09:39
ok,n'hésitez pas à faire un retour si l'installation c est bien passée avec le cd
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Réponse 2 / 2
calaguann Messages postés 7 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
9 mars 2015 à 19:50
Bonsoir

Il tourne avec windows 8.1, c'est l'ordinateur de ma petite fille elle est allée sur internet et l'ordinateur s'est bloqué selon ses dires. A l'allumage il était très très lent: plus de 5 minutes pour avoir la page d'accueil windows et pour ouvrir un logiciel, je na vous dit pas. N'ayant rien d'important dans son ordi, j'ai décidé de le réinitialisé sortie d'usine ( selon la notice toshiba mais arrivé à 49% il s'est mis à mouliner dans la semoule pendant plus de cinq heures. là je l'ai rallumé et il est bloqué à 24% depuis plus de 2 heures.

cdt
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