piratage de ma boite mail et code secretFermé

Question

Bonjour, ma boite mail a ete piratée, ils ont changé le code, et je ne peux plus y acceder. Lorsque je fais "mot de passe oublie", cela ne marche pas non plus ,probablement ont ils change aussi des donnees personnelles.l'adresse piratée etait: ***@*** 
J'ai des dossiers medicaux avec les medecins qui me suivent, tres importants, j'ai un besion urgent de recuperer cette adresse. Pouvez vous m'aider, s'il vous plait? 
j'ai fais une nouvelle adresse, en attendant:    ***@*** 
Pouvez vous m'envoyer votre reponse sur cette adresse, s'il vous plait? 
Ils ont envoye a tous mes contacts des messages alarmants me concernant, en demandant l'envoi de sommes d'argent importantes.. 
merci de me guider 
Martine Forsse 



Configuration: Windows 7 / Firefox 36.0

Rickpie · Answer

Bonjour,

Le meilleur et en général le seul moyen de récupéré sa boite mail est de contacter le support qui gerre votre adresse mail,

En général vous avez des questionnaires tel que 
le nom des dossiers qui y sont, les dernières adresse mail avec qui vous avez communiqué etc... C'est pas long simple et plutôt rapide.

Cordialement

Martine · Answer

qu'est ce que c'est "le support qui gere ma boite mail"? et comment les contacter? 
Merci de votre reponse 
Cordialement

Piratage de ma boite mail et code secret

2 réponses

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