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Désinstaller avast [Résolu]

Angelique77 25Messages postés 28 mai 2007Date d'inscription - Dernière réponse le 29 août 2009 à 12:52
je n'arrive pas à désinstaller avast antivirus version 4.7
Merci de votre aide
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Désinstaller avast »

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X-Ray67 41Messages postés 4 juin 2007Date d'inscription 24 juin 2007 à 20:57
Tu as deja essayer poste de travai puis panneau de configuration puis desinstaller avast ???

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^^Marie^^ - 29 août 2009 à 12:52
BONJOUR

C'est fou de ne pas lire correctement
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3161333-desinstaller-avast?#21
soleil67 - 23 mars 2008 à 21:47
jai éssayer de désintaler avast.4 ils fonctionne pas et jai des virus.mait avast,nais pas désinstalable,jai éssayer dans panneaux de configuration.et dans poste de travail rien a faire ca marche pas avast et insuprimable et mon ordi vas de plus en plus (mal?)chez plus quoi faire de l.aide S.V.P....
jorginho67 - 23 mars 2008 à 21:48
Avast! est loin de ce que l'on a fait de mieux en matière de protection.

Je te conseillerais plutot AVIRA ANTIVIR ( GRATUIT EGALEMENT ) à la place de Avast !
Pourquoi ?
un autre avis ?
Toujours pas convaincu ? ici, l'avis des Masters en désinfection !

Donc télécharge AVIRA Antivir si tu veux l'esssayer.
Avira antivir PersonalEdition Classic

Ensuite hors connexion supprime AVAST
Pour suppimer Avast correctement :

Installe ANTIVIR...
TUTO D' installation par Malekal
Tuto D'instalation et de mise en Oeuvre
encore un au cas ou...
Reconnecte toi, fais les mises à jours Antivir... tu seras mieux protégé !

Après l'installation, mets le à jour - si ton firewall fait une alerte.. accepte la connexion.
Assure toi qu'Antivir est bien à jour, vérifie la date d'update.

Redémarre en mode sans échec !
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

- Ouvre Antivir par le menu Démarrer / Programmes
- Cliquez sur l'onglet Scanner.
- Sélectionne Manual Selection
- Sélectionne le disque C
- Lance le scan - Mets en quarantaine tous les éléments détectés.
- Une fois le scan terminé Enregistre le rapport.

Redémarre en mode normal.

Poste le rapport ici.
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mikajo 15Messages postés 6 août 2006Date d'inscription 17 janvier 2012Dernière intervention 24 juin 2007 à 21:10
oui j'avais avast familial et je l'ai remplacé par Kaspersky anti virus (payant 30 euros)

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nico15 54Messages postés 18 juin 2007Date d'inscription 30 juillet 2011Dernière intervention 25 juin 2007 à 00:17
désolé de mon imtrusion inutile....

mais pourquoi enlever avast???

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Angelique77 - 25 juin 2007 à 04:59
Enlever avast parce qu'il a "beugué", il lance pas d'analyse et a disparu de la barre des tâches sans que je fasse aucune manip.
J'ai essayé de le lancer et de réparer mais rien n'a changé.
Pour pouvoir le réinstaller, je voudrais tout bien enlever avant.
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X-Ray67 41Messages postés 4 juin 2007Date d'inscription 25 juin 2007 à 11:20
Ben alors commence par le désactivé de tn PC et par après supprime le fichier du disque dur et redémarre....

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Angelique77 - 25 juin 2007 à 22:39
ok c fait.
il n'es plus sur mon pc. mais même kan je le réinstalle, je peu pas lancer l'analyse.
En plus kan j'ouvre internet explorer (page de démarrage) j'entends le petit bruit ki averti kan une fenêtre intempestive a été bloquée alors que je n'est lancé aucune recherche et le message d'alerte n'est même pas affiché. Es ce un virus ? Je suis inkiète pour mon pc, je n'ai que lavasoft ad aware comme protection.
Merci de m'aider
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X-Ray67 41Messages postés 4 juin 2007Date d'inscription 25 juin 2007 à 23:46
Ben alors faites un scan en ligne avec Kaspersky http://webscanner.kaspersky.fr/ et voyez ce que cela donne.... Il vous dira si il y a un virus ou non et rechercher aussi les sites malveillants et espions grace à Spybot http://www.01net.com/...

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Angelique77 - 26 juin 2007 à 04:30
J'ai analysé l'ordi avec kapersky. En effet ya des virus.
Voici ce qu'il a trouvé :

Infecté : Email-Worm.Win32.Bagle.ip ignoré

Infecté : Trojan-Downloader.Win32.Bagle.ch ignoré

Infecté : Email-Worm.Win32.Bagle.in

Par contre Spybots ne fonctionne pas. Je l'ai téléchargé mais dès que je lance le progamme cela me dit que le raccourci SpybotSD.exe est manquant.
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67100 2459Messages postés 10 mars 2007Date d'inscription 25 juin 2007 à 23:55
Post le raport de Kaspersky ici et t'a un pare-feu?

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Angelique77 - 26 juin 2007 à 04:34
Oui j'ai un pare feu. Celui de Windows normalement
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Citoyen 26 juin 2007 à 04:59
Bonjour,


L'antivirus AVAST :


Simple question : (...)


Le programme de désinstallation d'Avast, "en force mais avec douceur", sur le SITE OFFICIEL AVAST est conçu pour quel genre d'utilisation /d'utilisateur /d'utilisatrice ? ;-)


    "Utilitaire de désinstallation d'avast! (SITE OFFICIEL AVAST)"


"Parfois il n'est pas possible de désinstaller avast! par la voie standard - utilisation du "AJOUTER ou SUPPRIMER des programmes" dans le panneau de configuration. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'utilitaire de désinstallation aswClear."


Comment désinstaller le logiciel AVAST ANTIVIRUS en utilisant aswClear.exe :

Téléchargez aswClear.exe sur votre bureau :

1.  Ouvrez-le (exécutez-le)

2.  Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)

3.  Cliquez sur Uninstall

4.  Redémarrez votre ordinateur


Merci...

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^^Marie^^ - 27 juin 2007 à 08:19
Bonjour tout le monde

Pour la curiosité

ANgélique tu peux faire un log
stp


F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

A+
Angelique77 - 27 juin 2007 à 23:03
voici le résultat :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:59:07, on 27/06/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Toshiba\Windows Utilities\Hotkey.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Hotkey Utility] "C:\Program Files\Toshiba\Windows Utilities\Hotkey.exe" /lang FR
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] C:\Program Files\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe" "ZTE Corporation\ZXDSL852"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DVD43] "C:\Program Files\DVD Region+CSS Free\DVDRegionFree.exe" /hidden
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [amyfrfiuam] c:\windows\system32\amyfrfiuam.exe amyfrfiuam
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BoontyBox] "C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe" /boot
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Orange Desktop Search] "C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe" /tray
O4 - HKCU\..\Run: [orahssStartup] "C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe" -appid connectivityapp
O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe /res
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://a1540.g.akamai.net/...
O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/...
O16 - DPF: {201B9B37-848F-40BD-90EA-7B8F0AA89D6A} - http://us2-scripts.dlv4.com/binaries/egaccess4/egaccess4_1071_em_XP.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://mysticladymiaous.spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BF9729D5-FFE1-4C36-8F23-C652E6B5F37C}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
^^Marie^^ - 27 juin 2007 à 23:22
Ok

Tu roules à tombeau ouver t!!!!

Tu n'as plus aucune protection.
Donc
Protège ton pc
Et je continue la procédure..
A++
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arnou38 5Messages postés 22 juin 2007Date d'inscription 27 juin 2007 à 16:01
la methode la plus simple: tu cherche l'endroit ou il est installé puis tu supprime les fichiers concernés puis tu reviens aux programmes et tu supprime le raccourci...
je pense que ça va resister plus que ça!!!
bon courage.

Mais avast m'as sauvé la vie j'ai tout essayé pour eliminer w32.rontokbrok avant que je trouve avast...
il est pas mal qd meme.
a+

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Citoyen 27 juin 2007 à 18:03
Bonjour,


Réflexion ; piste à suivre : (pensées)


Quant est t'il de la désactivation ou réactivation des services AVAST! ANTIVIRUS ?

* Rubrique "Services", dans "Panneau de configuration" puis "Outils d'administration"


    ((Plusieurs emplacements de la rubrique "Services" (liens)))

    ((Microsoft Windows XP))


Merci...

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Angelique77 25Messages postés 28 mai 2007Date d'inscription 18 août 2007 à 06:48
Bonjour à tous ceux qui ont essayé de m'aider.
Malheureusement, j'ai dû faire faire une désinstallation complète de mon pc et une réinstallation.
J'ai fait installé un nouvel antivirus et pour l'instant tout va bien. Pourvu que ça continue...
Merci à tous

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