Très nombreux beug

Bonjour,

Cet été j'ai acheté un pc de bureau totalement basic, problème, ce pc n'arrête pas de beugger contament.
Comme sur un pc portable, j'ai voulu le remettre au paramètre d'usine pour m'appercevoir que cela n'était pas possible, il me faut un cd de réparation ou une image système. j'ai acheté ce pc sur un grand site marchand de vente d'occasion, je n'ai donc pas les cd demandés. Que puis-je faire? j'ai dû acheter un autre pc, portable sous w8 celui-ci pour me dépanner. Merci.