Le PC est relié simultanément par Ethernet et par WiFi ?!? Si c'est le cas, ça ne sert pas à grand chose et ça peut créer des problèmes dans certains cas.

Petite question supplémentaire : le kit de connexion Orange est-il installé sur le PC ? Si oui, c'est peut-être bien la cause du problème... En général, ce kit de connexion pose plus de problème qu'il n'en résout.

J'ai/J'avais le meme probleme que toi Syllage et je viens de me rendre compte que ce que tu dis TazDevil est vrai je n'ai jamais essayer d'enlever le kit d'installation orange et de n'installer que les drivers de mon dongle wi-fi car en ethernet a partir de mon ubuntu sa marche niquel , il n'y a aucune deconnexion .

- [ Juck'n0 ]-

Bonjour :o)

Tout d'abord merci pour vos réponses !!!

Euh alors je n'ai pas trouvé le kit d'installation de la livebox. Un informaticien est venu installer la livebox. Je ne trouve pas de logiciel orange pour la livebox.

Sinon, je ne comprends pas bien ce que TazDevil dit. Lorsque je suis en wifi je ne branche pas le cable ethernet. Mais parfois je branche le cable pour relancer la connexion. Est-ce qu'il y a quelque des choses à faire que je ne sais pas à ce propos ????

Merci pour les explications.

Bonne fin de week-end.

Cordialement

Syllage

OK c'était juste pour être sûr d'avoir bien compris : "Elle se connecte WIFI et port Ethernet", donc en fait se serait plutôt : "Elle se connecte WIFI OU port Ethernet" ;-)

Concernant le kit de connexion, est-ce qu'il y a un logiciel Orange qui se lance au démarrage du PC ? Sinon, est-ce qu'il y a un dossier Orange (ou Wanadoo) dans le Menu Démarrer sur le PC ?

@naruto-94 : "je n'ai jamais essayer d'enlever le kit d'installation orange"

La désinstallation du kit ne résout très souvent pas les soucis, au contraire... Je viens de passer plusieurs heures samedi chez un client à cause de cette cochonnerie de kit Orange, la connexion était très instable... En le désinstallant, les navigateurs internet (Firefox et IE) ne se connectaient plus du tout (par contre la navigation était possible depuis l'explorateur Windows et les requêtes Ping et autre fonctionnaient sans problème)... En clair le kit Orange avait semé une grosse panique sur le PC.

Si il est possible d'avoir les deux types de connexion actives en simultané, mais cela n'apporte rien et peut générer des problèmes, c'est pourquoi je voulais être fixé sur ce point... Donc ce n'est pas la cause du souci, puisque les deux types de connexion ne sont pas utilisées en même temps.

Si le Kit Orange n'est pas installé, ça fait une piste de recherche a éliminer ;-)

Je vais réfléchir à tout ceci et reviendrai te donner d'autres pistes de recherche.

Pour la connexion Ethernet, c'est simple, si le câble n'est pas branché, la connexion n'est pas active ;-)

En tout cas, je viens encore de récupérer un PC qui s'est mis à déconner sérieusement depuis l'installation du kit Orange :-$ Et je sens que ça va se finir par un formatage, enfin je voudrais bien trouver exactement ce qui déconne (ça pourra servir pour d'autres PC).

Quel est le débit en .../s qui apparaît quand vous passez la souris sur l'icône réseau ?

Bonjour le débit est de 54 ou de 1méga. Est-ce la bonne information ?

Merci

Syllage

Tests à réaliser lorsque la connexion semble HS :

- Démarrer - Exécuter -> CMD

1/ Saisir : ipcongig /all => Noter les résultats (faire une capture d'écran c'est plus rapide ;-) )

2/ Saisir : ping www.orange.fr
=> S'il y a une réponse c'est que la connexion fonctionne et que le serveur DNS répond correctement ( faire tout de même le test avec une autre adresse - ex : ping www.commentcamarche.net )

Si le ping ne répond pas : saisir ping 193.252.122.103 => S'il y a une réponse c'est que la connexion fonctionne mais qu'aucun serveur DNS ne répond.

Bonjour !

Wouawww !!! Merci pour cette réponse technique. Dès que je suis chez cette amie je teste ce que vous m'avez suggéré et je vous fais part des résultats obtenus afin de comprendre tout ça.

Pouvez-vous me rappeler la technique pour la capture d'écran.

Merci encore

Syllage

Euh !!!

J'ai trouvé pour faire la capture-écran....sur le site CCM. Merci encore

Syllage