Problème carte graphique ATI HD 7970Résolu/Fermé

Question

Bonjour à vous. Avant tout, je tiens à préciser que je suis presque nul en hardware et je me défend un petit peu en software. Mais je suis pas informaticien donc désolé si je dit du n'importe quoi.

J'ai récemment acquis une tour dont voici les principales composantes:
- Boitier Zalman Z11 plus
- Processeur intel core i7 k875
- Alimentation CP (Combo Power) 750W
- Carte graphique Nvidia GTX 560 Ti
- Carte mère Asus P7P55D
- 16 Gb de Ram DDR3
- 1,5To de Disque dur.

Mon problème est le suivant: je viens tout juste de changer la carte graphique, j'ai installé une Saphirre Radeon Hd 7970 dual X OC GDDR5 3Gb. J'ai installé les derniers pilotes pour la carte (catalyst 14.12), et tout marche niquel, sauf quand je lance un jeu gourmand. En effet, le pc s'arrête dès que je veux commencer à jouer. Le jeu s'ouvre niquel (chargement des logo et tout) mais quand il faut commencer à jouer, le pc s'éteint, puis redémarre. A titre d'exemple, quand je lance Ultra Street Fighters 4 il n'y a pas de soucis, pareil pour Devil may cry 5. Mais quand je lance Dragon Age Inquisition ou Ryse: Son of Rome, quelques minutes après le début du jeu le pc s'éteint complètement puis redémarre. Avec la GTX 560 ti j'ouvrait les mêmes jeux sans soucis de redémarrage, sauf que les fps étaient pas top. 

J'avais cru comprendre dans certains forums qu'il fallait une alimentation d'au moins 600w pour faire marcher une radeon 7970, or moi j'ai une 750w alors je suis un peu perdu. Serait-ce une alimentation de mauvaise qualité? Ou alors le problème viendrait-il d'ailleurs?
Comme autre détail, je sais pas si c'est important, la 7970 m'a été vendu avec un refroidisseur arctic accelero extreme déjà monté dessus, mais vu que ce dernier ne rentrait pas dans mon boitier, j'e l'ai démonté et remplacé par le refroidisseur dual X d'origine.

Si quelqu'un a une idée je suis fortement preneur car je sais plus quoi penser. Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de me répondre.

fabul · Answer

Salut,

A tu bien nettoyé l'ancienne pâte thermique avant d'en mettre de la neuve ?

Tu n'en a pas mis trop ?

A tu bien désinstallé le driver Nvidia ?

stephaners · Answer

Salut et merci pour la prompte réponse. j'ai retiré l'ancienne pâte en suivant un tuto sur youtube, donc j'ai nettoyé l'ancienne pâte du mieux que je pouvais. Je ne sais pas si j'ai bien mi la pâte thermique mais en tout cas j'en ai recouvert tout le gpu (enfin, je sais pas s'il s'agit du processeur de la carte, comme je l'ai dit je suis pas très informaticien). Pour les pilotes j'ai utilisé Display driver uninstaller qui m'a amené en mode sans échec pour la procedure, donc j'imagine que j'ai bien désinstallé les drivers.

fabul · Answer

j'en ai recouvert tout le gpu

C'est peut être un peu trop.

C'est un isolant en quelque sorte, mais si on en met juste assez assez, c'est moins isolant que l'air qui pourrait trouver sa place entre les deux surfaces.

Il faut presque voir au travers...

stephaners · Answer

Ok, je reprendrais alors le nettoyage et remettrais juste un tout petit peu de pâte. Par ailleurs, faut-il nettoyer avec un produit ou juste gratter avec un objet pas trop agressif? Un autre détail aussi, ma pâte thermique a l'air très lourde et collante (genre presque un effet chewin gum) comparé à ce que je voit sur internet. serait-ce un détail important?

fabul · Answer

De l'acétone ou de l'alcool.


Un autre détail aussi, ma pâte thermique a l'air très lourde et collante (genre presque un effet chewin gum) comparé à ce que je voit sur internet. serait-ce un détail important?

Oui, si elle est épaisse, elle n'a pas du se retirer assez.

De la bonne pâte qui coute pas cher (quantité/prix):

https://www.amazon.com/Aavid-Thermalloy-Thermalcote-Thermal-Compound/dp/B001P7ZMAK

stephaners · Answer

Après renettoyage de la carte et application d'un peu de pâte, le problème persiste. Dès qu'il ya un quelconque effet dans le jeu (apparition du feu, éclair, etc.) le pc s'éteint.

raspey · Answer

T'as essayé OCCT pour tester ton matos?

orschwihrer · Answer

Bonjour,

J'avais le même soucis dans un jeu (pas le plus gourmand d'installé bizarrement), l'OC d'origine de la carte graphique faisait planter la CG et le PC avec... 
J'ai résolu le problème en abaissant la fréquence de fonctionnement de la carte graphique.

stephaners · Answer

OCCT je connaissait pas, je ferai le test donc et donnerai un feedback.
Pour le fréquence comment faire pour la baisser?

stephaners · Answer

Problème résolu: c'était l'alimentation qui était pas bonne. Donc j'invite tous ceux qui comptent acheter une alimentation "combat power" (si jamais c'est ça la marque, car c'est le seul truc écrit en gros caractère) de réfléchir à deux fois.
En fait j'ai essayé une alimentation FSP de 750W et tout était niquel, on entendait bien la carte s'exprimer dans les jeux.
Merci encore à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre.

Problème carte graphique ATI HD 7970

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