Connection FTP via FileZilla impossible

Hello :)

Je crée mon blog pour la première fois. J'ai pris un nom de domaine et un serveur chez hostpapa et j'ai mis en place Filezilla pour gérer mon FTP.
J'ai respecté les recommandations et les identifications mais je n'arrive pas à me connecter, j'obtiens les notification suivantes...


Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut : Initialisation de TLS...
Statut : Vérification du certificat...
Statut : Connexion TLS établie.
Statut : Le serveur ne supporte pas les caractères non-ASCII.
Statut : Connecté
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : PWD
Réponse : 257 "/" is your current location
Commande : TYPE I
Réponse : 200 TYPE is now 8-bit binary
Commande : PASV
Réponse : 227 Entering Passive Mode (69,28,...,...,95,88)
OR Réponse : 227 Entering Passive Mode (69,28,...,...,13,228)
OR Réponse : 227 Entering Passive Mode (69,28,...,...,51,246)

Commande : MLSD
Erreur : Délai d'attente expiré
Erreur : Impossible de récupérer le contenu du dossier

Pouvez vous m'aider?
Merci beaucoup :D