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Afrikarnak
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6 févr. 2015 à 17:47
6 févr. 2015 à 17:47
Bonjour
Il est encore temps de se rétracter. Fais le par LRAR pas par oral même si tu as la chance de pouvoir parler à un incompétent du Service Client..
Invoque les Textes applicables:
Droit de Rétractation (Transactions distantes) L121-21 C.C
Et remboursement dans les 14 jours: L121-21-4 C.C
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028741566/2015-01-23/
Tu as le W.E pour mettre au point ta prose, lundi direction la Poste..
Si tu continues à t'époumoner par bigophone ou par Mails tu n'auras pas gain de cause..
Au moins tu échapperas au danger d'une livraison à rallonge et non conforme ainsi qu'au danger de fournir des docs sensibles à FIA NET (Aucune garantie de sécurisation).
RdC plus prompt à encaisser qu'à fournir une réponse satisfaisante.. D'ailleurs o peut se demander légitimement s'il est légal d'encaisser avant que toutes les étapes d'une commande soient réalisées (Etape 'vérification' par FIA NET).
De plus ces branquignols ont le culot de prétendre que 'est pour 'protéger les Clients'.
Ceux ci le sont légalement de par le Code Monétaire et Financier:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2015-02-06/
Du vent 'made in FIA NET'. Pour ma part j'éliminer systématiquement les E-Commerces pratiquant ce genre de flicage..
A+
Il est encore temps de se rétracter. Fais le par LRAR pas par oral même si tu as la chance de pouvoir parler à un incompétent du Service Client..
Invoque les Textes applicables:
Droit de Rétractation (Transactions distantes) L121-21 C.C
Et remboursement dans les 14 jours: L121-21-4 C.C
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028741566/2015-01-23/
Tu as le W.E pour mettre au point ta prose, lundi direction la Poste..
Si tu continues à t'époumoner par bigophone ou par Mails tu n'auras pas gain de cause..
Au moins tu échapperas au danger d'une livraison à rallonge et non conforme ainsi qu'au danger de fournir des docs sensibles à FIA NET (Aucune garantie de sécurisation).
RdC plus prompt à encaisser qu'à fournir une réponse satisfaisante.. D'ailleurs o peut se demander légitimement s'il est légal d'encaisser avant que toutes les étapes d'une commande soient réalisées (Etape 'vérification' par FIA NET).
De plus ces branquignols ont le culot de prétendre que 'est pour 'protéger les Clients'.
Ceux ci le sont légalement de par le Code Monétaire et Financier:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2015-02-06/
Du vent 'made in FIA NET'. Pour ma part j'éliminer systématiquement les E-Commerces pratiquant ce genre de flicage..
A+