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Mon pc portable samsung s allume mais ne demarre plus

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Tytyg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 - 1 févr. 2015 à 18:15
Tytyg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 - 1 févr. 2015 à 21:55
Bonjour, voila mon fils a apuyé sur toutes les touches de mon pc et quand j ai repris mon pc, j ai pu fermer la fenetre de youtube, et quand j ai voulu re ouvrir mozilla ca voulait pas s ouvrir donc j ai fais un redemarage mais mon pc n arrive plus a aller au menu, il bloque a l allumage, je voudrais le remettre en etat d usine en esperant de le reparer ainsi mais j y arrive pas, pouvez vous m aider? Merci, c est un windows 7
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6 réponses

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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
1 févr. 2015 à 20:24
Salut décris quand tu démarres il bloque où, après le bios?
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Réponse 2 / 6
Tytyg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015
1 févr. 2015 à 21:06
Quand ca s allume, ca faitt un ecran noir, j attend 10 minutes et ca me fait l ecran avec le logo samsung et ca bloque a ce niveau, j ai mis mon cd d installation windows 7, j ai suivi les instructions etr ca me fait "pilote non detecter"
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Réponse 3 / 6
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
1 févr. 2015 à 21:32
Ton cd est officiel?
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Réponse 4 / 6
Tytyg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015
1 févr. 2015 à 21:43
Oui
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
1 févr. 2015 à 21:46
T'as essayé combien de fois de démarrer avec ton cd?
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Réponse 6 / 6
Tytyg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015
1 févr. 2015 à 21:55
Plusieurs fois mais ca fait rien j arrive pas a installer windows 7 et mon pc est actuellement chez mon frère qui n arrive pas non plus a installer
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