Protocole de connexion internet absent suite adwcleaner

Résolu/Fermé
Sydyann - Modifié par Sydyann le 31/01/2015 à 17:30
jeanyvesnicolin Messages postés 1 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016 - 20 févr. 2016 à 16:12
Bonjour, j'avais des pubs intempestives, j'ai utilisé adwcleaner et paf plus de connexion internet avec cet ordi alors que les autres de la maison en wifi fonctionnent parfaitement. J'ai tenté une récup système mais lorsque l'ordi redémarre il me dit que la restauration a échouée car surement qu'un antivirus l'empêche d'accéder (j'ai pourtant désinstallé McAfee avant...). Au secours !!!



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15 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 17:26
Salut,

Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : https://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/


Coche Select All
Click Go.
Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

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jeanyvesnicolin Messages postés 1 Date d'inscription samedi 18 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2016
20 févr. 2016 à 16:12
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
Modifié par Sydyann le 31/01/2015 à 17:39
Merci de la réponse ultra rapide je lance tout ça :)
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 17:40
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 17:55
déjà y a pas d'adresse IP.

Tu es connecté en filaire et en wifi, les deux à la fois ?

Tu as quoi comme box ?


Error: (01/31/2015 05:32:07 PM) (Source: System Restore) (User: )
Description: Une erreur non spécifiée sâ€(TM)est produite au cours de la restauration du système : (Point de contrôle planifié). Informations supplémentaires : 0x80070005.


Ca peut être l'antivirus qui empêche la restauration du système.
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 18:07
mon ordi principal est connecté par cable ethernet, les autres ordis de la maison en wifi... à moins que j'ai loupé un truc, j'avoue être largué :)
ma box est une livebox de chez orange.

J'ai désinstallé l'antivirus avant la restauration et il me dit quand même que ça peut être la cause de l'échec de restauration...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 18:45
Essaye ça :
Panneau de configuration / Centre Réseau et partage / A gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte
Sur la carte réseau réseau local, faites un clic droit propriétés
Sélectionnez Paramètres TCP/IP (IPV4 sur Vista/Seven) puis propriétés

Dans adresse IP mets : 192.168.1.20
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1

Dans serveur de nom : 192.168.1.1
OK partout et vois si ça change qq chose.

Si pas mieux : Touche Windows + R
tape cmd et OK.
tape dans la fenêtre noire : ping 192.168.1.1
ça dit quoi ?
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 19:03
alors la première manip n'a rien changé.
Ensuite ping 192.168.1.1 ça donne ça :

Envoi d'une requête ping avec 32 octets de données :
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.
PING : échec de la transmission. Défaillance générale.

Statistiques Ping pour D7 :
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 31/01/2015 à 19:07
Là tu n'as plus d'antivirus ?
Si tu as encore McAfee, tu peux le désinstaller pour voir.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 19:07
heu... c'est déjà fait :( ou alors un fichier reste planqué quelque part...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 19:43
Pas de périf en erreur dans les gestionnaire de périphériques https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=36279&start= ?
avec un ! jaune par exemple.

Même en faisant menu affichage puis afficher les périphériques cachés.

Notamment dans les cartes réseaux ou périphériques.

Si tu désactives la carte wifi et que tu redémarres, ça ne change rien ?
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 19:47
Non pas de problème dans le gestionnaire de perif aucun jaune.
Et ça n'a rien changé non plus de désactiver et redémarrer la carte wifi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 19:57
Essaye ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46167&start=

clic sur la flèche sur repair Winsock

et redémarre l'ordinateur.

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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
31 janv. 2015 à 20:51
Fait, pas de changement non plus snif...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 janv. 2015 à 20:51
essaye les autres fix,

sinon retente une restauration du système.
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
Modifié par Sydyann le 31/01/2015 à 21:29
J'ai essayé les autres fix sans résultat... Et j'ai retenté la restauration système, toujours le même message d'échec qui dit que c'est probablement dû à un antivirus... que j'ai désinstallé depuis le début...
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Sydyann Messages postés 9 Date d'inscription samedi 31 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015
2 févr. 2015 à 23:32
Bon j'ai opté pour une réinstallation de mon système complet... Évidemment problème résolu... Merci pour les tentatives quand même.
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