Je connais de nom et j'en ai entendu du bien. Je connais Ciel compta et sa suite, qui est un logiciel très complet et très utilisé. J'y suis mais, y resterai-je ? that is the question !!

Merci beaucoup pour ta réponse. Oui moi aussi , il me paraît bien.
Ce qui me fait peur c'est le fait que ce soit une petite société. Ils ne sont que trois personnes....Question maintenance et développement....

J'utilise cogilog compta et paye sans problème particulier depuis 1 an et demi. Ce logiciel est très bien.

Bonjour Strown,
J'utilise Ciel compta et gestion depuis quelques années et, à part le logiciel qui fonctionne plutôt bien, je suis très déçu de leur sav. Par exemple suite à la mutation de Tiger vers Léopard il n'est plus possible d'imprimer les documents et les gens de chez Ciel n'ont pas l'air de vouloir traiter le problème rapidement pour les utilisateurs de mac. J'ai donc découvert Cogilog et j'ai bien envie d'utiliser ce logiciel pour ma compta et gestion. Il me parait bien conçu pour les utilisateurs de mac et votre message m'encourage dans ma démarche.
Etes vous satisfait également par leur assistance technique ?
Merci et bonne journée.

Chaque fois que j'ai eu un problème que ce soit sur le logiciel en lui-même ou sur des comment adapter des particularités comptables au logiciel, le service technique a toujours été très pro et ont répondu à mes demandes. En particulier avec le logiciel de paie ou le paramétrage a été complexe à causes de particularités propres à mon entreprise. Il faut savoir que l'équipe de développement de Cogilog est très réduite (2 ou 3 personnes je crois) donc ca peut poser des problèmes (temps de réponse au téléphone un peu long à certaines periodes, meme si en général on arrive toujours à les joindre dans la journée, sachant que ce n'est pas un numéro surtaxé) mais a souvent des avantages (facilité pour parler à un développeur, qui a en meme temps les connaissances comptables et techniques, leur adaptation à votre cas particulier). Ils sont vraiment très souples et à l'écoute. Donc, si vous avez des suggestions à leur faire sur les évolutions que vous attendriez sur leur logiciel, ils vous écouteront toujours et ca ne restera pas lettre morte. Ce qui est le plus appréciable dans les logiciels cogilog c'est leur souplesse : ils sont fonctionnels en sortant de la boite mais si vous avez des besoins particuliers ils sont entièrement paramétrables.

Merci beaucoup Strown pour ces informations intéressantes et importantes.
Bonne journée.

Bonjour,
je suis passé de Ciel Paye à Cogilog et j'en suis ravie. L'équipe de Ciel Paye était franchement désagréable, pas toujours efficace et ce logiciel surtout, très lourd et difficile (avis confirmé par la comptable). Cogilog est très simple d'utilisation et à comprendre aussi.
Cogilog compta est beaucoup mieux aussi.
Avec Ciel Paye, je crisais régulièrement, avec Cogilog, je n'ai pas besoin de rester en ligne pendant une heure au téléphone où on me donnait une solution qui créait d'autres problèmes! Une horreur!

Bonsoir,

Après plusieurs jours d'utilisation de cogilog paye je suis vraiment déçu par ce logiciel.

Je suis passé de Ciel à Cogilog en pensant retrouver la simplicité et l'ergonomie du mac. Ma surprise fut de taille. L'ergonomie de cogilog paye est nulle et dépassée. D'un autre temps.

C'est d'une complexité redoutable, lourde et confuse. L'aide en ligne n'en porte que le nom.

Je retourne dés que possible à Ciel.

Le seul point positif, même très positif est l'assistance qui est très réactive par mail. Généralement en moins de 2 heures.

FB.