Decodeur SFR et Redevance TV

Bonjour,

Voiçi ma situation, il y a 3 ans, je contracte un contrat chez sfr téléphone et accès internet (box) en boutique. La vendeuse m'indique que le décodeur tv est inclu, je proteste n'ayant pas de télévision et surtout ne voulant pas payer de redevance audiovisuelle. Elle m'indique que je n'ai pas le choix, que de toute façon je n'aurai pas de problèmes avec les impôts. MENSONGE, me voilà aujourd'hui avec une redevance majorée à 291e ayant pourtant demandé (en recommandé et sur avis des impôts) à sfr un document me dédouanant de l'utilisation du décodeur tv qui était sous plastique d'origine et une télécommande à l'état neuf également, mais rien n'y fait mes courriers restent lettres mortes.

J'enrage les impôts refusent de se déplacer pour constater que je n'ai aucune télévision ou antenne, et sfr refuse de répondre.. Quels recours sont possibles ?