Photosmart c5200/c5280
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tamantinette
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tamantinette Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2019 - 31 janv. 2015 à 17:36
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glg29
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13 janv. 2015 à 20:06
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Bonsoir,
Votre imprimante c'est bien la HP Photosmart C5280 ?
Quel système d'exploitation, XP, Vista, etc......?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Votre imprimante c'est bien la HP Photosmart C5280 ?
Quel système d'exploitation, XP, Vista, etc......?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
tamantinette
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13 janv. 2015 à 20:31
13 janv. 2015 à 20:31
bonsoir en effet mon imprtmante est lahp photosmart c5280 mais suite a une mauvaise manip car elle est multifonction elle est bloquee sur la fonction photo plus elle s'est enregistee sous la hp 5200 donc problemeelle est sous vista kenavo de morlaix
glg29
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Modifié par glg29 le 14/01/2015 à 08:37
Modifié par glg29 le 14/01/2015 à 08:37
Bonjour,
Ok pour l'imprimante, mais vous ne répondez aux deux autres interrogations !
Système d'exploitation et version ?
Le plus simple, à mon sens, est de reprendre intégralement l'installation de cette imprimante.
Auparavant, vous devez éliminer toutes traces de l'imprimante du pc, pilotes, logiciels, plus rien concernant HP Photosmart C5280, impératif.
Ensuite, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur et redémarrez le pc
Faites déjà ceci, s'il vous plait, nous poursuivrons ensuite.
Devezh mat de La Ville Close, kentañ tro !
Ok pour l'imprimante, mais vous ne répondez aux deux autres interrogations !
Système d'exploitation et version ?
Le plus simple, à mon sens, est de reprendre intégralement l'installation de cette imprimante.
Auparavant, vous devez éliminer toutes traces de l'imprimante du pc, pilotes, logiciels, plus rien concernant HP Photosmart C5280, impératif.
Ensuite, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur et redémarrez le pc
Faites déjà ceci, s'il vous plait, nous poursuivrons ensuite.
Devezh mat de La Ville Close, kentañ tro !
14 janv. 2015 à 10:06
Modifié par glg29 le 14/01/2015 à 10:23
Les manipulations ne sont pas aussi difficiles que vous ne le pensez, rendez-vous sur ce lien, http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02288493&tmp_task=setupCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3204464#N172, et appliquez tout simplement la procédure.
Sélectionnez Vista puis la méthode n°1 et agissez.
Merci de répondre à la suite, s'il vous plaît, c'est plus facile à suivre !
@+
31 janv. 2015 à 17:36