Problème avec installation orgin et direct x

Bonjour, j'ai un problème avec Direct x. Ils me disent d'allez dans windows et de vérifier deux ficher (dxerror.log et directx.log) (message complet : Une erreur système interne s'est produite. Consultez les fichiers DXError.log et DirectX.log situés dans le dossier windows pour déterminer le problème) je l'ai fait. Mais qu'est ce que je dois faire après ? Je suis entrain d'essayer d'installer battlefield, mais vers la fin j'ai le message d'erreur d'origin "Erreur de configuration directx : une erreur interne est survenue."