Windows 8.1 ne reconnaît pas mon mot de passe de ma session

Fermé
soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 - 29 déc. 2014 à 23:17
remi30132 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 24 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015 - 31 déc. 2014 à 09:40
Bonsoir,

Depuis ce matin, je n'arrive plus à avoir accès à ma "session administrative" sur mon p.c (Windows 8.1). Lorsque je tape mon mot de passe, un message s'affiche me disant que" le mot est incorrect, veuillez réessayer "etc.
Je ne sais plus quoi faire, lorsque j'essaie de faire toute manipulation sur ma session "invitée" il m'est demandé le mot de passe de ma session administrative. J'ai bien vérifié la touche Maj. n'est pas verrouillé et le clavier n'est pas en QWERTY.
Pouvez m'apporter une aide s'il vous plait? J'ai des dossiers importants que je dois récupérer.
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12 réponses

PiR/D Messages postés 213 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 70
Modifié par PiR/D le 29/12/2014 à 23:28
êtes-vous connecté à un réseau wifi ?
si ce n'est pas le cas essayez en étant connecté
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
29 déc. 2014 à 23:51
Oui, c'est le mot de passe que j'ai depuis un ans et demi, soit depuis que j'ai acheté mon pc..
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PiR/D Messages postés 213 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 70
29 déc. 2014 à 23:19
Bonjour,
Votre session est-elle synchronisé avec un compte microsoft ?
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
29 déc. 2014 à 23:27
oui, c'est un compte *****@outlook.fr
J'ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais rien n'y fait...
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
29 déc. 2014 à 23:32
oui je suis connectée.
En ce moment même, je suis sur la session invitée de mon pc mais je ne peux faire aucune manipulation sans le mot de passe de mon compte Microsoft...
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
29 déc. 2014 à 23:33
J'aimerai au moins récupérer mes fichiers qui se trouvent sur ma session administrative...
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PiR/D Messages postés 213 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 70
29 déc. 2014 à 23:43
Avez-vous vérifié en appuyant sur l'oeil que le mot de passe est le bon ?
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PiR/D Messages postés 213 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 70
30 déc. 2014 à 10:59
redémarrez l'ordi puis quand il se rallume essayez d'appuyer sur f8 pour lancer le mode sans échec
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
30 déc. 2014 à 18:32
Je l'ai fait à plusieurs reprises mais rien n'y fait...
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 889
30 déc. 2014 à 11:10
Hello,

Si le mot de passe du compte microsoft a été changé, il faut que l'ordinateur soit connecté a internet.

Sinon il ne se rends pas compte du changement de mdp.

Le connecter en câble par exemple, avant de rentrer le mdp..
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
30 déc. 2014 à 18:36
Mais qui aurait pu modifier le mot de pass?
Quand je suis chez moi j'ai acces a internet cependant si je suis dans une b.u je n'arrive pas à acceder au reseau..
Je suis deboussolé
Je voudrai au moins recuperer mes fichiers...
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 295
Modifié par monk521 le 30/12/2014 à 20:02
Bonjour,

Pas de problème pour récupérer vos données personnelles (doc) avec DART selon ce tuto => https://forum.pcastuces.com/default.asp

Une fois que vous avez installé DART sur un support CD ou USB, vous devez aller dans le BIOS/UEFI pour démarrer sur ce support. Donc au démarrage du PC, tapoter sur la touche Suppr et placer dans le bios le support en première position dans la rubrique démarrage ou boot et désactiver le secure boot.

Si vous n' y arrivait pas, tapoter au démarrage sur n'importe quel touche F du clavier et vous verrez peut-être ce panneau =>
http://www.google.fr/...
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
30 déc. 2014 à 20:55
Je vais essayer de le faire et je vous tiens au courant.
Merci
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
30 déc. 2014 à 21:07
J'ai voulu utiliser une clé usb mais lorsque je fais un clic droit pour cliquer sur décompresser, ça n'y est pas. Je n'ai pas cette option
Est-ce normal?
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soso1406 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 29 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2014 1
Modifié par soso1406 le 30/12/2014 à 22:20
J'ai essayé tout fonctionnait correctement mais au moment où il a commencé à formater, un message me demandant l'autorisation à bloquer du fait du mot de pass demandé (et AUQUEL JE n'ai pas accés pour je ne sais qu'elle raison, virus?)...
Que faire?
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 295
31 déc. 2014 à 08:32
Bonjour,

Est-ce que vous avez mis la clé USB en première position de démarrage dans le Bios ?
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remi30132 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 24 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2015 1
31 déc. 2014 à 09:40
ci c'est un pc fixe il faut la brancher sur un port USB de l'arrière
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