Windows store défaillant.???

Bonjour tout le monde, voilà j'ai un problème avec mon pc.

Le Windows store me dit de redémarrer mon pc pour finir l'installation de w8.1, mais ça fait plusieurs semaines que je l'ai installé.
Et l'installation des appli ne se font pas, elles bloquent tout le temps à 99%.
Et le démarrage du pc est plus lent que quand j'étais sous w8.

Merci de votre aide...

Toshiba satellite, w8.1 64 bits, chrome v.39