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Problème TiWorker.exe - Windows Module Installer Worker [Résolu/Fermé]

Posez votre question ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - Dernière réponse le 27 déc. 2014 à 21:52 par ralfydu08
Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques jours un problème sur mon pc portable avec le service WindowsModuleInstallerWorker. Mon pc chauffe beaucoup et ram et mon gestionnaire des tâches indique que le service consomme pret de 30% du cpu de facon continue sans jamais s'arrêter. J'ai aussi remarqué de nombreux onglets s'affichant 1sec puis disparaissent "Windows Problem Reporting" dans le gestionnaire. Après quelques recherches sur internet, j'ai vu que le service est lié à windows update, qui aussi bug: lorsque je fais rechercher des maj, il met un temps fou pour terminer l'analyse (plusieurs heures).
J'ai tenté de réinitialisé windows update avec un fix it http://support.microsoft.com/kb/971058/fr-fr mais sans résultat
J'ai pris une capture d'image pour plus de détails:
http://hpics.li/6ddce71

Merci de votre aide !


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arf ok, j'avais oublié que tu avais mis une capture.

Passe la commande DIM : http://forum.malekal.com/sfc-outils-verification-fichiers-systemes-t50094.html#p388486

vois si ça résoud le prob.
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 24 déc. 2014 à 13:26
essaye Windows Update Troubleshooter : http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

Tu as le DVD de Windows ?
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 24 déc. 2014 à 13:31
Non j'ai acheté le pc avec windows 8 directement.
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 24 déc. 2014 à 13:43
Avec http://go.microsoft.com/?linkid=9830262 j'avais déja essayer, voila le résultat : http://hpics.li/db43acd

Et pourtant quand je lance à nouveau une recherche de maj windows, même problème, WindowsModulesInstallerWorker se met à monter en flèche, et des "Windows Problem Reporting" qu'on peut voir dans ma première capture dans le sujet aparaissent en masse, et la recherche dure une éternité...
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 24 déc. 2014 à 13:51
La commande WSReset.exe permet de nettoyer le cache du magasin de composants (Windows Store) mais j'ai l'impression que Windows Update Troubleshooter le fait déjà.

Touche Windows + R
tapez WSReset.exe et OK.

Sinon après il faut y aller manuellement pour déterminer le fichier dans le catalogue qui est corrompu : http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779(v=WS.10).aspx

Le log suivant doit donner le fichier qui est pas bon : %windir%\logs\cbs\checksur.log

PS : à part la montée en CPU - tu n'aurais pas eu une erreur suite lors du KB 2919355 ?
car bcp en parle et y a un fix : http://support.microsoft.com/kb/2969339
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 24 déc. 2014 à 17:16
Aparament KB2919355 et KB2969339 sont déja installé depuis longtemps sur le pc. Je peux même pas les désinstaller/ réinstaller
Pour la commande WSReset.exe, je l'ai fait je vois pas trop ce que ça fait, ca ma juste ouvert Windows Store.

Quand mon pc recherche des maj via Windows Update, il m'affiche aucun message d'erreur, c'est juste moi qui constate qu'il recherche sans jamais aboutir, et qu'il mange une partie du CPU, avec ce "Windows Problem Reporting"

Et le chemin %windir%\logs\cbs\checksur.log n'existe pas, voir capture :
http://hpics.li/50c6721
Je met le CBS.log en zip : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141224_b6p9n10n13j15
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je mets ça là :

2014-12-21 15:58:02, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 CBS session options=0x4100! - CDISMPackageManager::Internal_Finalize
2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=4256 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x80073712) - CCbsConUIHandler::Error
2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x80073712)
2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed processing package changes with session option CbsSessionOptionDetectStoreCorruption - CDISMPackageManager::ScanHealth(hr:0x80073712)
2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed to restore the image health. - CPackageManagerCLIHandler::ProcessCmdLine_CleanupImage(hr:0x80073712)
2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed while processing command cleanup-image. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x80073712)
2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM.EXE: DISM Package Manager processed the command line but failed. HRESULT=80073712
2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Provider Store: PID=6124 TID=2152 Found the OSServices. Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect


~~

2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=4960 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x80073712) - CCbsConUIHandler::Error
2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x80073712)
2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed processing package changes with session option CbsSessionOptionDetectStoreCorruption - CDISMPackageManager::ScanHealth(hr:0x80073712)
2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed to restore the image health. - CPackageManagerCLIHandler::ProcessCmdLine_CleanupImage(hr:0x80073712)
2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed while processing command cleanup-image. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x80073712)
2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM.EXE: DISM Package Manager processed the command line but failed. HRESULT=80073712
2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Provider Store: PID=4864 TID=4960 Found the OSServices. Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect


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UP

J'ai fais une recuperation système, après avoir cliqué sur "recherché des maj" la recherche c'est éffectué en quelques minutes, le service Windows Module Installer Worker ne s'est meme pas activé, et Windows Update a trouvé de nombreuses maj à installé. Bref ca fonctionne pour le moment. Je dirais si le problème est résolu ou non plus tard car j'ai des soucis avec ma box chez moi.
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2014 à 16:03
ok :)
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J'ai trouvé la source du problème:

Après la recupération système j'ai installé les maj que WindowsUpdate m'a donné et résultat, même problème, le bug est revenu.

J'en conclut donc que c'est une maj qui fait buggé WindowsUpdate, et une fois que c'est buggé je ne peux plus désinstallé aucune maj. Je sais pas c'est laquelle et c'est difficile à trouver sachant que j'ai 48 maj.
J'ai donc refais une recup système et j'ai bloqué toutes les dernières maj que W.U m'a trouvé. Depuis ca remarche niquel.

Merci pour ton aide Malekal
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 27 déc. 2014 à 20:23
dans les 48maj, y a le KB 2919355 ?
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 27 déc. 2014 à 21:52
Non, la plupart se sont des maj de microsoft office, et les autres pour windows 8.1, la plupart des KB30 et KB890830 mais le KB2919355 est déja sur mon pc depuis le mois de mai.
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Désolé j'ai zappé ton sujet :/
Je m'excuse.

Il n'y a rien d'anormal sur le rapport.

Tu devrais désinstaller Spybot.

D'autre part, tu as un WAMP + SQL Serveur.
Donc normal que le PC rame.
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 23 déc. 2014 à 21:35
Ok mais y'a aucun moyen de savoir se que WindowsModuleInstallerWorker essai d'installer?
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 23 déc. 2014 à 21:51
Je ne vois ce "WindowsModuleInstallerWorker " sur le rapport FRST.
Donc je ne sais pas de quoi tu parles.
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 23 déc. 2014 à 22:43
c'est pas un programme c'est un service windows qui installe, met à jour ou supprime. Le problème c'est que je sais même pas quest-ce qu'il modifie.
Malekal_morte- 139621Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 21 octobre 2017 Dernière intervention - 23 déc. 2014 à 22:46
Ben même réponse, pas de service WindowsModuleInstallerWorker sur FRST.
Tu le vois où?
Tu peux faire une capture d'écran de là où tu le vois ?
ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 23 déc. 2014 à 23:00
J'en est fait une dans le sujet avec le gestionnaire d'ouvert et le moniteur de ressources.
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Salut,

Suis ce tutorial : http://www.malekal.com/2013/06/15/tutorial-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


ralfydu08 30Messages postés dimanche 8 février 2009Date d'inscription 6 mars 2015 Dernière intervention - 22 déc. 2014 à 12:07
Avec un peu de retard ^^
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141222_s5x5k14x13z9 FRST.txt
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141222_s8f9u9i9s10 Addition.txt
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141222_g10n8d14q11c14 Shortcut.txt

On dirait que ca va légèrement mieux depuis que j'ai tenté de réparer Windows Update, c'est plus de facon permanante mais le problème reste identique pendant 2 bonnes heures.

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