Mauvaise connexion uniquement sur les jeuxFermé

Question

Bonjour/Bonsoir alors voila depuis environ 1 mois il m'est impossible de joué a des jeux vidéo exemple avec LoL ou toute les 30 secondes un message '' En attende de reconnexion'' s'affiche et la le ping passe de 30 a 2500 idem sur cs:go ou n'importe quel jeu cependant je télécharge toujours aussi rapidement qu'avant que ce soit sur steam lors de mise a jour ou autre je suis actuellement en Wifi , j'ai essayé de me branché en Ethernet le résultat est le même , j'ai essayé sur un autre ordinateur , toujours les même résultat.
J'ai donc décidé d'appelé mon fournisseur d'acces internet sans changement , mes pilotes d'ordinateur sont a jour , j'ai également fait toute les mise a jour nécessaire ainsi qu'un scan virus qui m'en a supprimé deux.
Si quelqu'un aurait déjà eu ce problème est a réussi a le réglé j'attend vos solution...

nadellen · Answer

bonjour
quelle est la longueur de ta ligne et le taux d'affaiblissement

nadellen · Answer

fais un test avec ta ligne fixe pour connaitre sa longueur et le taux d'affaiblissement

ici par exemple:https://www.degrouptest.com/
ou par les outils proposes par ton operateur

krayz · Answer

autant pour moi : Longueur de ligne :	2913 mètres :
4/10 sur 2913 mètres
Distribution directe	non
Paires disponibles	4
Affaiblissement théorique :	43.695 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :	3753 kbps (469 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :	6239 kbps (780 ko/s)

nadellen · Answer

re
 ta ligne est un peu longue mais ca reste dans des limites acceptables qui n'expliquent pas ces problemes de debit
mais ca: Affaiblissement théorique :	43.695 dB 
 c'est beaucoup deja...
je suppose donc que plus que la distance, c'est la qualite de la ligne qui serait a verifier, le probleme c'est que cela ne vient pas de toi, et que tu ne pourras pas y faire grand chose
il se peut aussi que tu aies beaucoup de monde en amont de toi, et du coup le debit baisse aux heures de pointe
 par contre je ne comprends pas 
4/10 sur 2913 mètres 
Distribution directe	non 
Paires disponibles	4

nadellen · Answer

re
 si c'est la qualite de la ligne, ca peut etre aussi suite a des travaux , orages, vent, ou autres intemperies recentes
tu peux quand meme essayer de rebooter la box, mais une box ca marche ou ca marche pas,  je n'y crois pas beaucoup
 contactes (recontactes) bouygues  pour qu'ils te trouvent une solution

Mauvaise connexion uniquement sur les jeux

5 réponses

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