Probleme de téléchargement adobe flash player sur macbook air

Fermé
yadorose Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 17 déc. 2014 à 14:30
 Yadorose - 17 déc. 2014 à 20:46
Bonjour,
après avoir telechargé install adobe flash player,lorsque je tape mon mot de passe afin d'ouvrir l'application pour son téléchargement la fenêtre qui s'ouvre: programme d'installation d'adob flash player, lance un téléchargement mais immédiatement celui ci disparait et la fenêtre reste grise et il ne se passe plus rien, du coup ça n'est pas installé et je ne peux donc plus regarder de video sur le net
HELP ME PLEASE :)
merci d'avance pour vos réponses
dorothée

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4 réponses

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
17 déc. 2014 à 14:54
bonjour:

suis cette procédure=>https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html et réinstalle le.

Attention de prendre la bonne version (MAC)

cordialement .
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yadorose Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
17 déc. 2014 à 15:50
merci "e.t" j'ai tout fait comme indiqué sur le lien et malheureusement ça ne marche tjs pas
est ce que cela pourrait être un prob lié a la MAJ d'adobe?
cdt
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
17 déc. 2014 à 16:22
re :

si se n'est pas déjà fait, je te propose d'utiliser ceci=>https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
bien lire le tuto ici=>https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ensuite passe ceci=>https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ et complète avec ceci=>https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ pour ce dernier prend garde a décocher la case "Mc afee" supprime tous ce qu'ils trouvent
si après ça ce n'est pas mieux je ne vois qu'une restauration du système à une date antérieur au problème et / ou un nettoyage plus approfondis de ta machine
mais là il te faudra attendre un vrais pro !!! bon courage;

cordialement .
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Bonsoir! J'ai reussi?! Je faisais glisser le logo d'install Adobe .. Dans mon dossier application et j'ouvrais le dossier une fois qu'il était ds application alors que je n'avais qu'à cliquer dessus pour l'ouvrir sans même le faire glisser -_-
Si j'avais su, j'ai fait cette manip un paquet de fois et je n'ai jamais eu ce pb ..
Merci en tous cas pour le tps que tu m'as accordé :)
Bonne continuation et bonne soirée
D.
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Yadorose > Yadorose
17 déc. 2014 à 20:46
Ah oui bonnes fêtes!!
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
17 déc. 2014 à 20:41
re :

OK donc bon surf ... pense a mettre résolu, voir ici=>https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ et surtout =>
cordialement .
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