Souris détectée par l'ordinateur mais ne fonctionne pas

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danyboon93 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2014 - 11 déc. 2014 à 00:11
jcmrock - 30 mai 2015 à 14:11

Bonjour,
après 1 bonne semaine de recherche je me décide à poster ici en espérant que quelqu'un ait une solution.
Je vous explique:
Mon ancienne souris ayant rendu l'âme j'en ai donc acheté une nouvelle (Qilive usb optique)
sauf que lorsque je l'ai branché Windows m'a lancé l'installation des pilotes (Plug and play) et... bah rien le pointeur ne bouge pas.

J'ai regardé dans le gestionnaire de périph la souris HID apparaît mais dans emplacement il ne m'écris pas "port USB" mais "emplacement 2" ce qui est particulièrement bizarre.
Le pilote est à jour (d'après Windows).

Autre précision quand je la laisse branché de temps en temps elle se déconnecte et reconnecte sans arrêt.

PS: j'ai tester la souris sur ma tour et elle fonctionne parfaitement.

Si quelqu'un à THE solution je suis preneur parce que la j'avoue que ça me saoul un peu...

A voir également:

Souris détecté mais ne fonctionne pas
Reseau orange non détecté ✓ - Forum Livebox
Usb non detecté - Guide
Quelle touche pour débloquer la souris ? - Guide
Mon pc charge mon téléphone mais ne le détecte pas ✓ - Forum Téléphones & tablettes Android
Iphone ne charge plus mais détecte le chargeur ✓ - Forum iPhone

2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
Modifié par atlasoffishial le 11/12/2014 à 04:18

Bonjour,

Désinstalles le pilote en question via le Gestionnaire de périphériques, redémarres et ensuite rebranches ta souris dans un autre port USB pour voir.

Google avant CCM, +1 si réponse utile, "résolu" si problème résolu ! ;)

Réponse 2 / 2

danyboon93 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2014 2
11 déc. 2014 à 16:01

Bonjour,
Merci pour ta réponse mais j'ai déjà essayer et ça n'a rien changer.
La souris est allumé et repéré par l'ordinateur (voyant rouge et son de Windows quand on branche un périphérique USB) mais ne fonctionne toujours pas.

Cordialement

Utilisateur anonyme
11 déc. 2014 à 16:14

Quelques pistes : essayes d'installer le pilote via le cd ou le site internet de la souris. Essayes aussi à désactiver le touchpad si tu as (fn+F9). Penses aussi à voir s'il y a quelque chose à activer dans le bios (setup au démarrage).

danyboon93 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2014 2
11 déc. 2014 à 20:05

Merci pour cette réponse rapide,

déjà étant donner que c'est un Plug and Play il n'y a pas de CD d'installation ensuite sur le site de Qilive la souris n'apparaît nul part (uniquement leur produit "haut de gamme" style tablette, camera,etc..) donc pas moyen de le télécharger non plus.
Ensuite désactiver le touchpad (Dont le raccourci dépend de la machine par ailleurs ;) ) ne change rien.
Ensuite j'ai fais le tour du bios et je n'ai rien vu en rapport avec les port USB ou je ne sais quoi (je peux l'avoir raté, mais ca n'explique pas pourquoi ma souris ne fonctionne pas alors que l'ancienne aller parfaitement)

Cordialement

jcmrock > danyboon93 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2014
30 mai 2015 à 14:11

Bonjour c'est un problème ces souris car la mienne n'a jamais marché Qilive
Répondre

jcmrock Messages postés 22 Date d'inscription samedi 16 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2022 2
5 févr. 2015 à 20:52

Bonjour c'est un problème ces souris car la mienne n'a jamais marché Qilive

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