Imprimante sous Xp
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valou6172
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valou6172 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 - 26 nov. 2014 à 17:42
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glg29
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Modifié par glg29 le 24/11/2014 à 18:33
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Bonsoir,
L'installation de l'imprimante s'est sans doute mal faite, vous devriez à nouveau tout désinstaller, plus aucune trace de HP Desket 3054A ne doit subsister sur le pc, essentiel et impératif.
Déconnectez cette imprimante du pc, et redémarrez l'ordinateur.
Téléchargez, enregistrez et installez DJ3050A_J611_1315-1.exe.
Suivez la procédure pour une installation de l'imprimante sur réseau depuis ce http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03132177&tmp_task=setupCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=228&product=5076224&softwareitem=al-109013-3&sw_lang=. (Sélectionnez XP)
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
L'installation de l'imprimante s'est sans doute mal faite, vous devriez à nouveau tout désinstaller, plus aucune trace de HP Desket 3054A ne doit subsister sur le pc, essentiel et impératif.
Déconnectez cette imprimante du pc, et redémarrez l'ordinateur.
Téléchargez, enregistrez et installez DJ3050A_J611_1315-1.exe.
Suivez la procédure pour une installation de l'imprimante sur réseau depuis ce http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03132177&tmp_task=setupCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=228&product=5076224&softwareitem=al-109013-3&sw_lang=. (Sélectionnez XP)
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valou6172
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30 janvier 2016
24 nov. 2014 à 18:48
24 nov. 2014 à 18:48
Bonsoir,
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai bien réussie à desinstaller l'imprimante mais il me reste un intitulé "programme d'amelioration de produit HP" que je n'arrive pas à suprimer! Puis je poursuivre quand meme et redemarer mon pc en debranchant l'imprimante?
Cdlt
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai bien réussie à desinstaller l'imprimante mais il me reste un intitulé "programme d'amelioration de produit HP" que je n'arrive pas à suprimer! Puis je poursuivre quand meme et redemarer mon pc en debranchant l'imprimante?
Cdlt
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25 nov. 2014 à 16:58
25 nov. 2014 à 16:58
Il faut désinstaller le programme HP comme suit :
Démarrer - tous les programmes - configuration - système - nettoyage de disque
Et dans nettoyage de disque il faut choisir l'option : désinstaller des programmes, puis repérer le programme HP.
Démarrer - tous les programmes - configuration - système - nettoyage de disque
Et dans nettoyage de disque il faut choisir l'option : désinstaller des programmes, puis repérer le programme HP.
valou6172
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30 janvier 2016
25 nov. 2014 à 17:34
25 nov. 2014 à 17:34
Bonjours,
J'ai deja essayer mais je n'ai pas acces pour desintaler completement hp, depuis je reinstaller mais à priori c'est la connection sans fil qui pose probleme car aucun routeur n'est détecté, je ne sais plus quoi faire!
J'ai deja essayer mais je n'ai pas acces pour desintaler completement hp, depuis je reinstaller mais à priori c'est la connection sans fil qui pose probleme car aucun routeur n'est détecté, je ne sais plus quoi faire!
valou6172
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30 janvier 2016
26 nov. 2014 à 17:42
26 nov. 2014 à 17:42
Bonjours,
J'ai fait une supression des toutes traces de mon imprimante pas le biais de revo mais j'ai cpcher plein d'elements pensant bien faire et je crois que je n'aurais pas due, car maintenant plus d'imprimante du tout en fonctionnement malgrés la reinstalation, donc comment puis je recuperer mes fichiers de desinstalation sur revo? est til possible de tout remettre en place?
Merci de votre aide.
J'ai fait une supression des toutes traces de mon imprimante pas le biais de revo mais j'ai cpcher plein d'elements pensant bien faire et je crois que je n'aurais pas due, car maintenant plus d'imprimante du tout en fonctionnement malgrés la reinstalation, donc comment puis je recuperer mes fichiers de desinstalation sur revo? est til possible de tout remettre en place?
Merci de votre aide.
24 nov. 2014 à 18:59
J'ai bien reussie à desinstaller l'imprimante, mais il me reste un intitulé " programme d'amélioration du produit Hp" que je n'arrive pas à suprimer, Puis je poursuivre la prodedure que tu m'a donner et redemarer mon pc en débranchant l'imprimante?
Cdlt
24 nov. 2014 à 20:27
Tu fais l'essai pour voir.
@+
24 nov. 2014 à 21:14
24 nov. 2014 à 21:27
@+
24 nov. 2014 à 22:04