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5 réponses
Utilisateur anonyme
22 nov. 2014 à 15:54
22 nov. 2014 à 15:54
Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Utilisateur anonyme
23 nov. 2014 à 14:26
23 nov. 2014 à 14:26
Re
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse
Merci
@+
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse
Merci
@+
Utilisateur anonyme
23 nov. 2014 à 15:30
23 nov. 2014 à 15:30
Re
poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
Utilisateur anonyme
25 nov. 2014 à 16:17
25 nov. 2014 à 16:17
Re
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O42 - Logiciel: Firefox Packages - (...) [HKCU][64Bits] -- Firefox Packages
O42 - Logiciel: WSE_Vosteran - (.WSE_Vosteran.) [HKLM][64Bits] -- WSE_Vosteran
O43 - CFD: 21/11/2014 - 18:00:17 - [] ----D C:\Users\Sonia\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O2V
O45 - LFCP:[MD5.F44F4CD013FB5AFF2ECCAACC0BE9E844] - 22/11/2014 - 14:56:49 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO.PURBROWSE64.EXE-5E858C42.pf
O45 - LFCP:[MD5.36951042D3806E14C648A55C0AE6A6B1] - 21/11/2014 - 17:59:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO_SETUP.EXE-39636D32.pf
O45 - LFCP:[MD5.3F3A79A49F1C4E0312C3B2B732F2637E] - 22/11/2014 - 14:48:53 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTILBROWSESTUDIO.EXE-9DF036DB.pf
O61 - LFC: 22/11/2014 - 16:03:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Sonia\AppData\Local\Temp\nsaD7FF.tmp\UAC.dll [18432]
O61 - LFC: 22/11/2014 - 16:03:06 ---A- . (...) -- C:\Users\Sonia\AppData\Local\Temp\nsbE722.tmp\UAC.dll [18432]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Firefox Packages]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WSE_Vosteran]
C:\Users\Sonia\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O2V
O43 - CFD: 16/11/2014 - 15:16:23 - [] ----D C:\ProgramData\eBay
C:\ProgramData\eBay
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O42 - Logiciel: Firefox Packages - (...) [HKCU][64Bits] -- Firefox Packages
O42 - Logiciel: WSE_Vosteran - (.WSE_Vosteran.) [HKLM][64Bits] -- WSE_Vosteran
O43 - CFD: 21/11/2014 - 18:00:17 - [] ----D C:\Users\Sonia\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O2V
O45 - LFCP:[MD5.F44F4CD013FB5AFF2ECCAACC0BE9E844] - 22/11/2014 - 14:56:49 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO.PURBROWSE64.EXE-5E858C42.pf
O45 - LFCP:[MD5.36951042D3806E14C648A55C0AE6A6B1] - 21/11/2014 - 17:59:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO_SETUP.EXE-39636D32.pf
O45 - LFCP:[MD5.3F3A79A49F1C4E0312C3B2B732F2637E] - 22/11/2014 - 14:48:53 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UTILBROWSESTUDIO.EXE-9DF036DB.pf
O61 - LFC: 22/11/2014 - 16:03:05 ---A- . (...) -- C:\Users\Sonia\AppData\Local\Temp\nsaD7FF.tmp\UAC.dll [18432]
O61 - LFC: 22/11/2014 - 16:03:06 ---A- . (...) -- C:\Users\Sonia\AppData\Local\Temp\nsbE722.tmp\UAC.dll [18432]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Firefox Packages]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WSE_Vosteran]
C:\Users\Sonia\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O2V
O43 - CFD: 16/11/2014 - 15:16:23 - [] ----D C:\ProgramData\eBay
C:\ProgramData\eBay
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
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Utilisateur anonyme
29 nov. 2014 à 15:41
29 nov. 2014 à 15:41
Bonjour
As tu noté une amélioration après redémarrage?
Et merci de répondre à la suite pour la compréhension du sujet
As tu noté une amélioration après redémarrage?
Et merci de répondre à la suite pour la compréhension du sujet
23 nov. 2014 à 14:03
Je te remercie Guillaume5188 ! voici le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141123_k14y10n12z13p7 (en Espérant avoir fait la bonne manip).
29 nov. 2014 à 15:38
Merci !