Problème restauration Windows 7 après changement disque dur

Bonjour,

je rencontre un problème lors de la restauration du système après changement de disque dur.

Matériel: Toshiba Satellite A500-18T
Le disque étant mort je le remplace par un similaire plus récent, un Toshiba 500Go SATA2 MQ01ABD050.
Bien entendu aucun disque de restauration n'a été fait par mon fils (l'ordinateur lui appartient);
Je commande donc le CD de restauration chez Toshiba avec le numéro de série.

Je suis la procédure, le disque est reformater et les fichiers copiés. Le système doit redémarrer pour finir l'installation. puis le programme d'installation démarre les services et j'obtiens les erreurs suivantes:

Premier message d'erreur:
Installer Windows - Le programme d'installation de Windows n'a pas pu configurer Windows pour une exécution sur le matériel de cet ordinateur.

Puis le message suivant:
windows n'a pas pu terminer l'installation; pour installer windows sur cet ordinateur redémarrer le programme d'installation

Une seule possibilité "OK" qui redémarre l'ordinateur et à chaque fois je retrouve le dernier message.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème ?

J'ai bien entendu essayé différentes options:
- renouvellement de la procédure de restauration
- démarrage en mode sans échec
- modifié l'interface du disque dur dans le BIOS

mais rien n'y a fait.

merci,