Vosteran

Fermé
marienge Messages postés 3 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2014 - 15 nov. 2014 à 20:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 nov. 2014 à 17:56
Bonjour, j'ai un virus "vosteran.com" qui squatte mon ordi, j'ai passé malaware, c.cleaner, j'ai avast, rien à faire. j'ai voulu le supprimer, ça ne marche pas non plus, je ne sais plus quoi faire.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance.

2 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 535
15 nov. 2014 à 20:37
Bonjour,

poste moi les rapport de malaware, c.cleaner

Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes



- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag <==

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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c'est une catastrophe, je n'arrive pas à utiliser les solutions proposées, vosteran m'empêche l'accès à ZHPDiag, même enregistré sur mon bureau il est réduit à l'état d'images, j'ai de plus en plus de mal à accéder à ma messagerie, je ne sais plus quoi faire. J'ai passé AVG, Malaware et C Cleaner, ils n'ont rien détecté. Je suis perdue. Si quelqu'un a une idée, il sera mon sauveur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 16/11/2014 à 20:24
Ne perd pas ton temps avec ZHPDiag.

Vas dans le Panneau de configuration puis désinstaller programmes.
Cherche Vosteran (WSE_vosteran) et désinstalle le.
Désinstalle tous les programmes installés ce même jour.

Ensuite, suis la procédure donnée dans le lien en dessous.

Il faut surtout faire un nettoyage AdwCleaner, si tu ne peux pas le télécharger, transfère le par clef USB en le téléchargeant avec un autre PC.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 15/11/2014 à 20:37
Salut,

Suis cette procédure : https://www.supprimer-virus.com/vosteran/


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Salut,
Je crois que ça y est, je suis débarrassée de vosteran !!! Merci beaucoup, je n'y croyais plus !
Par contre, je n'arrive toujours pas à connecter mon imprimante, mais là, je crois que je vais la ramener au magasin.
Merci encore
Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 nov. 2014 à 17:56
Bonne nouvelle.

Sinon pour l'imprimante, tu peux tenter un sujet dans la partie imprimante => https://forums.commentcamarche.net/forum/imprimante-223
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