Page web inaccessible : ERR_CONNECTION_CLOSEDRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
alors sa fait une semaine que sa dure et je pense ne pas être le seul car sur internet je vois pleins de sujet qui parle de se problème.
Donc mon problème et que quand je vais sur des sites (simple exemple: commentcamarche) tout fonction mais quand je veux aller sur des sites (google, youtube) sa ne marche pas et sa me met :
Page web inaccessible:
Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.fr/?gws_rd=ssl soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.
Merci de vos réponse.

Ps1: je ne sais pas si sais lier à sa mais avant que se problème arrive y avait un truc qui marchait pas bien c'était quelque chose comme "salut." je crois.

Ps2:  quand j'allume mon ordi et que je vais je google chorme google et youtube marchent correctement mais si je quitte chrome ou que j'attend ~3 minute sa me le fait.


Configuration: Windows / Chrome 38.0.2125.111

Malekal_morte- · Answer

Salut,



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Suppermann · Answer

voila mais je n'ai que eu le fichier OTL.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141108_y8f15s7x15r7

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu  ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
 DRV:[b]64bit:[/b] - [2014/09/24 11:51:52 | 000,052,048 | ---- | M] (Windows (R) Win 7 DDK provider) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\salus.sys -- (Salus) 
 O4 - HKLM..\Run: [CrashMon] C:\Program Files (x86)\Universal Updater\CrashMon.exe UniversalUpdater File not found
O4 - HKLM..\Run: [Salus] C:\Program Files (x86)\Salus\Salus.exe ()
O4 - HKLM..\Run: [Salus CrashMon] C:\Program Files (x86)\Salus\CrashMon.exe () 

* poste le rapport ici

Suppermann · Answer

voila mais j'ai pas cliquer sur "tous utilisateurs":
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141109_o10x12f7p13o11

Malekal_morte- · Answer

Plus de problème ?

Suppermann · Answer

sa me le fait encore, peut etre que je l'ai mal fait

Suppermann · Answer

non sais bon je crois que sa marche j'ai redémarer l'ordi et sa remarche merci encore ^^

Malekal_morte- · Answer

ok :) 



Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Suppermann · Answer

ok merci Malekal_morte-

JLP73 · Answer

Bonjour Malekal_morte
En fait, je pense que je n'ai pas fait la bonne démarche pour vous demander si vous pourriez également me dépanner du problème que je rencontre et qui semble être le même que celui de Suppermann en novembre dernier.
J'ai suivi la procédure que vous lui avez conseillée et vous transmets ci-dessous les liens des fichiers OTL et Extras que j'ai récupérés.
Pourriez-vous m'indiquer comment je dois procéder à présent ?
Je vous en remercie très sincèrement par avance.
JLP73

Fichier OTL
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141207_y8t15d10o15l7

Fichier Extras
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141207_y8p7n8t8u13

Ozario · Answer

Bonjour, 
J'ai exactement le même problème avec le meme code erreur. Impossible de me connecter via google chrome et mozilla firefox. J'ai effectué l'analyse via otl. Pouvez vous maider pour la suite svp ? Merci beaucoup

PS : voici le lien 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20150202_d10d6m14d15n10

Malekal_morte- · Answer

Bonjour,


Si vous désirez obtenir une aide personnalisée pour désinfecter votre ordinateur, merci de créer votre propre sujet dans la section virus du forum en donnant ces liens. 

Vous serez alors pris en charge.

Un bouton "Posez votre question" permet de créer votre propre sujet.

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12 réponses

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