Je viens de recevoir le MP3 YP-Z5FZ 1 Go acheté chez Pixmania.com, j'ai installé le logiciel livré (Samsung Media Studio) sans souci. lorsque je veux démarrer ce logiciel il se plante dans la phase "initializing player module" avec le message d'erreur suivant:

SNN_MainFrameWork.exe AppVers: 4.1.2006.5100 ModName: mfc71.dll
ModVer: 7.10.3077.0 Offset: 000ad49c

je précise que mon PC possède tous les critères requis dans la documentation constructeur.

l'antivirus est à jour, aucun virus détecté et nettoyage fait par Easycleaner.

j'ai tenté de remplacer le fichier mfc71.dll sans succès, réponse "ressource en cours d'utilisation par une autre application" et pourtant je n'ai rien d'ouvert.

vos suggestions SVP.
merci.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4
Athlon 1,5Ghz
disque 80 Go partitionné en 3
USB 1
lecteur graveur DVD dual 16x
antivirus Avast Ed. Familiale