Probleme acces a skyp

Bonjour,
bonjour j avais un compte sur skype il s avère que j'ai oublié mon mot de passe j'ai fais tout ce que l'on me demande avec un code envoyé par sms et malgré cela plus moyen de me connecter a skype ? j ai voulu refaire un autre skype et idem je demande donc un autre numro de code pour ce nouveau compte et idem
je ne sais peut etre que je fais de mauvaise manipulation a un moment donné j'attends pour mon profil et ca bloque a 80 % et plus moyen que cela avance en croyant que mon compte fonctionne et non je tape le pseudo du nouveau compte et le mot de passe et toujours pas de skype
je ne sais paa ce qu'il se passe , je ne mettais pas servi de skype depuis quelques temps ...
merci de repondre a ma question.