Fenêtres intempestives Media galleryFermé

Question

Bonjour,

J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plaît.
A chaque fois que j'ouvre mon pc ( Sony Vaio ), des fenêtres intempestives de media gallery s'affichent.
J'ai vu sur le forum que le cas était fréquent chez certaines personnes, seulement, je n'arrive pas du tout à résoudre le problème et ça devient réellement pénible.
Donc je fais appel à vous pour m'aider.
Merci infiniment.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 



Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%PROGRAMFILES%\*.
%PROGRAMDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ping www.google.fr /c
ipconfig /all /c
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Jujumanta · Answer

Voici les liens des différents rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141101_s7z14y15c6v5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20141101_z7z5l10t13m13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20141101_o15p9f12s8o15

Merci beaucoup !!

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu  ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
 CHR - Extension: No name found = C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkbbmldjcnhopjhpifcocnmkooiadpbb\1.0.1_0\ 
[2014/10/12 14:41:18 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\AdvanceElite
[2014/10/12 14:40:09 | 000,081,488 | ---- | C] (AppWork UG (haftungsbeschränkt)) -- C:\Users\Julien\Desktop\WebInstaller.exe 
:files
C:\Users\Julien\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkbbmldjcnhopjhpifcocnmkooiadpbb

* poste le rapport ici 


Redémarre l'ordinateur

Jujumanta · Answer

Voici le lien du dernier rapport demandé :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141101_q9z10k12y10v7

Jujumanta · Answer

Bonjour,

Après avoir suivi à la lettre tout ce qui m'a été demandé, je souhaiterai connaitre les démarches à suivre car il se trouve que j'ai toujours ces fenêtres intempestives qui s'affichent.
Merci de votre compréhension.

Malekal_morte- · Answer

Tu peux faire une capture d'écran des fenêtres intempestives ?

Jujumanta · Answer

Au début, j'ai une fenêtre Media gallery qui s'affiche et c'est marqué " Windows Installer " avec une barre de chargement, je clique sur Cancel mais la fenêtre se ferme et se ré-ouvre dans la foulée ( au moins 5 fois ) jusqu'à ce que s'affichent les fen^tres que je viens de publier.
J'espère être clair... Pas facile à expliquer.
Merci !!!

Malekal_morte- · Answer

utilise ça : https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Fenêtres intempestives Media gallery

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