Ne s'ouvre plus

Fermé
aalena Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2014 - 31 oct. 2014 à 18:53
 Utilisateur anonyme - 31 oct. 2014 à 22:51
Bonjour,


Mon site mozilla firefox ne s'ouvre plus J'ai essayé diverses solutions et j'ai planté l'ordi! Après avoir tout récupéré, j'ai désinstallé mozilla firefox : nouveau plantage Nouvelle récupération de l'ordi et j 'apprends que Mozilla est incompatible .. alors que jusqu'à présent je m'en servais sans problème Il semblerait qu'AVIRA le refuse systématiquement en prétendant qu'il y a un virus Je suis sous Windows 7 Edition familiale premium Je ne sais plus comment m'en sortir ... Quelqu'un peut-il m'aider en considérant que je suis assez nulle coté technique MERCI INFINIMENT

3 réponses

Utilisateur anonyme
31 oct. 2014 à 18:55
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

1
Utilisateur anonyme
31 oct. 2014 à 22:48
Lu

Alerte a la conciergerie et message pour Guillaume :

Impossible de répondre pour remercier vivement GUILLAUME 5188 Je ne reçois pas mon N°d'activation J'ai effectué toutes les manipulations qu'il me conseille, mais ...depuis " cijoint.com, etc ... " plus rien ! Je réitère, merci à GUILLAUME


Perso je sais pas pourquoi, rien l'empêche de répondre pas de message blacklisté ni de doublon, il suffit d'utiliser la touche répondre et non signaler.



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Utilisateur anonyme
31 oct. 2014 à 22:51
Bonsoir rossi46du77

Merci de ce retour

@+
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