Besoin d'un bon nettoyage

Résolu/Fermé
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 29 oct. 2014 à 19:09
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 14 nov. 2014 à 22:35
Bonjour,
dans un premier temps je souhaite vous remercier à qui prendre du temps pour mon vieux pc de bureau

j'avoue, il rame un peu mais surtout au bout d'un moment il se bloque et la plus rien.
Parfois, il ne veux pas démarrer en m'indiquant disque fissuré et puis je le rallume et la miracle il fonctionne.

voila
j'accepte volontiers un peu d'aide pour mettre de l'ordre
merci



A voir également:

17 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
29 oct. 2014 à 19:25
Salut,


- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
30 oct. 2014 à 22:13
bonsoir voici l'analyse ZHPDiag

http://cjoint.com/?DJEwrubAGIC

bonne lecture
merci
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
30 oct. 2014 à 22:39
Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
31 oct. 2014 à 19:21
bonsoir voici l'analyse adwcleaner

https://www.cjoint.com/?3JFtzb8NqHh
merci
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
31 oct. 2014 à 19:27
Re,

Lance MalwareBytes et fais un examen menaces puis poste le rapport dans ton prochain message
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
1 nov. 2014 à 00:38
JE N'AI PAS DE RAPPORT AVEC MALAWAREBYTES
Comment faire pour donner compte rendu
merci
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
1 nov. 2014 à 10:19
Pour trouver le rapport :
Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ", puis " Journaux de l'application ".
Sélectionne le rapport le plus récent, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
2 nov. 2014 à 12:23
super merci désolé j'utilise pas le presse papier

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Protection, 02/11/2014 12:06:00, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malware Protection, Starting,
Protection, 02/11/2014 12:06:02, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malware Protection, Started,
Protection, 02/11/2014 12:06:03, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 02/11/2014 12:06:26, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Started,
Update, 02/11/2014 12:07:12, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Scheduler, Malware Database, 2014.11.1.9, 2014.11.2.3,
Protection, 02/11/2014 12:07:12, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Refresh, Starting,
Protection, 02/11/2014 12:07:12, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Stopping,
Protection, 02/11/2014 12:07:22, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Stopped,
Protection, 02/11/2014 12:07:31, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Refresh, Success,
Protection, 02/11/2014 12:07:31, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 02/11/2014 12:07:32, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Started,

(end)
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
2 nov. 2014 à 12:24
As-tu un autre rapport ?
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
2 nov. 2014 à 13:18
oui

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Protection, 31/10/2014 23:39:33, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malware Protection, Starting,
Protection, 31/10/2014 23:39:33, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malware Protection, Started,
Protection, 31/10/2014 23:39:33, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Update, 31/10/2014 23:39:38, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Manual, Rootkit Database, 2014.9.18.1, 2014.10.22.1,
Update, 31/10/2014 23:40:00, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Manual, Malware Database, 2014.9.19.5, 2014.10.31.12,
Protection, 31/10/2014 23:40:09, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Refresh, Starting,
Protection, 31/10/2014 23:40:10, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Started,
Protection, 31/10/2014 23:40:15, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Stopping,
Protection, 31/10/2014 23:40:15, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Stopped,
Protection, 31/10/2014 23:40:26, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Refresh, Success,
Protection, 31/10/2014 23:40:27, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 31/10/2014 23:40:27, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Protection, Malicious Website Protection, Started,
Scan, 31/10/2014 23:50:43, SYSTEM, PC-DE-MONPC, Manual, Départ: % 1 31/10/2014, Durée: % 1 minutes 10 secondes, Examen "Menaces", Terminé, Détection de programmes malveillants de 0, Détection de non-programmes malveillants de 0,

(end)
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
2 nov. 2014 à 14:06
Ok ...
Pourrais-tu refaire une analyse ZHPDiag ?
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
2 nov. 2014 à 19:08
voici le nouveau rapport
merci

https://www.cjoint.com/?3KctnFnMRml
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
Modifié par ArnaudLy6 le 2/11/2014 à 19:18
Voici les étapes à suivre :


- Vide complètement ta corbeille
- Ensuite lance cette fois-ci ZhpFix ( Pour Vista/7/8 : clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur")
- Clique sur "Importer'
- Et colle ça :




Script ZHPFix
SysRestore
P2 - FPN: [HKCU] [BearSharePlugin] - (...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\npBearSharePlugin.dll (.not file.) =>PUP.BearShare
O42 - Logiciel: BearShare - (.Musiclab, LLC.) [HKLM] -- BearShare =>PUP.BearShare
O42 - Logiciel: Distributed Computing Experiment - (...) [HKLM] -- Distributed Computing Experiment =>PUP.DistributedComputingExperiment
O42 - Logiciel: Internet Updater - (.Parallel Lines Development, LLC.) [HKLM] -- InternetUpdater =>PUP.InternetUpdater
O42 - Logiciel: MediaMonkey Script: MiniLyrics Embedder v1.4b - (.SteegyCorp.) [HKLM] -- MediaMonkey Script: MiniLyrics Embedder v1.4b_is1 =>Adware.AddLyrics
[HKCU\Software\BrowserOptout] =>PUP.Dealply
[HKLM\Software\BrowserOptout] =>PUP.Dealply
[HKLM\Software\DCE]
O43 - CFD: 07/03/2014 - 09:27:14 - [] ----D C:\Users\Mon PC\AppData\Local\BearShare =>PUP.BearShare
[MD5.45F44BD2DDCCE7B1FF03217014FEAD37] [WIS][27/03/2012] (.Aedge Performance BCN SL - Widestream6.) -- C:\Windows\Installer\8ab617.msi [4748288] =>Adware.SPointer
[HKCR\CLSID\{024BA55C-DA05-4FA5-AD24-5EA6D3C7C153}] (DuuquUpdate Update3Web) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{486E4A9A-50F4-4DA4-9F50-363FC9F72939}] (Duuqu Update Core Class) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{56A45471-9392-433a-9DC8-16D1141D49C2}] (MediaGoLyricsComponent Class) =>Adware.AddLyrics
[HKCR\CLSID\{7D79AC47-48F6-40F8-BA34-17677EAEA37C}] (Duuqu.OneClickProcessLauncher) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{9EBB6A38-FB41-458F-AC93-B5B4AEEE2C41}] (Duuqu Update Broker Class Factory) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{B03E3833-2BAE-439D-A3E6-1AC654BECEDB}] (DuuquUpdate Update3Web) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{B6E89C52-A6C8-4839-A5D1-28A7A5EA46D9}] (Duuqu Update Core Class) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{B8669E7E-2C40-42DC-8BA0-314D860F5200}] (Duuqu Update Legacy On Demand) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{D4B7651E-076D-4BB2-A021-26F6E7A59A48}] (DuuquUpdate CredentialDialog) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{D7BEC320-B746-4A47-B289-509214980E2B}] (Duuqu Update Legacy On Demand) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{E555444B-4EA6-4B30-A314-49C2D1BE413D}] (Duuqu Update Process Launcher Class) =>PUP.Duuqu
[HKCR\CLSID\{EF0AC81C-F34C-4B2E-B85D-91E4DB1E3E9D}] (Duuqu Update Broker Class Factory) =>PUP.Duuqu
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BearShare] =>PUP.BearShare^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Distributed Computing Experiment] =>PUP.DistributedComputingExperiment^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InternetUpdater] =>PUP.InternetUpdater^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MediaMonkey Script: MiniLyrics Embedder v1.4b_is1] =>Adware.AddLyrics^
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2415}] =>Adware.Bandoo^
C:\Users\Mon PC\AppData\Local\BearShare =>PUP.BearShare^
C:\Users\Mon PC\AppData\Local\Installer =>Adware.InstallPedia
[HKCU\Software\BrowserOptout] =>PUP.Dealply^
[HKLM\Software\BrowserOptout] =>PUP.Dealply^
C:\Windows\Installer\8ab617.msi =>Adware.SPointer^
[HKCR\CLSID\{024BA55C-DA05-4FA5-AD24-5EA6D3C7C153}] (DuuquUpdate Update3Web) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{486E4A9A-50F4-4DA4-9F50-363FC9F72939}] (Duuqu Update Core Class) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{56A45471-9392-433a-9DC8-16D1141D49C2}] (MediaGoLyricsComponent Class) =>Adware.AddLyrics^
[HKCR\CLSID\{7D79AC47-48F6-40F8-BA34-17677EAEA37C}] (Duuqu.OneClickProcessLauncher) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{9EBB6A38-FB41-458F-AC93-B5B4AEEE2C41}] (Duuqu Update Broker Class Factory) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{B03E3833-2BAE-439D-A3E6-1AC654BECEDB}] (DuuquUpdate Update3Web) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{B6E89C52-A6C8-4839-A5D1-28A7A5EA46D9}] (Duuqu Update Core Class) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{B8669E7E-2C40-42DC-8BA0-314D860F5200}] (Duuqu Update Legacy On Demand) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{D4B7651E-076D-4BB2-A021-26F6E7A59A48}] (DuuquUpdate CredentialDialog) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{D7BEC320-B746-4A47-B289-509214980E2B}] (Duuqu Update Legacy On Demand) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{E555444B-4EA6-4B30-A314-49C2D1BE413D}] (Duuqu Update Process Launcher Class) =>PUP.Duuqu^
[HKCR\CLSID\{EF0AC81C-F34C-4B2E-B85D-91E4DB1E3E9D}] (Duuqu Update Broker Class Factory) =>PUP.Duuqu^
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {08BDD888-1701-4228-A7B6-085D160D098C} - (Search By ZoneAlarm) - https://search.zonealarm.com/
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2415} - (Ask.com) - https://www.search.ask.com/web?l=dis&q=&o=APN10655A&apn_dtid=%5EBND101%5EYY%5EFR&shad=s_0048&gct=hp&apn_ptnrs=%5EAG5&d=101-0&lang=en&atb=sysid%3D101%3Auid%3De71e508e6f0b6f35%3Asrc%3Dhmp%3Ao%3DAPN10655A%3Atg%3D&p2=%5EAG5%5EBND101%5EYY%5EFR
EmptyTemp
FirewallRaz







- Clique sur Go en bas à gauche
- Confirme le nettoyage
- Et accepte le "vidage de corbeille"
- Colle le rapport de nettoyage obtenu

ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
2 nov. 2014 à 22:51
voici c'est fait voici le rapport
https://www.cjoint.com/?3Kcw4Kvomah

merci
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
3 nov. 2014 à 19:00
Re,

As-tu encore des problèmes ?
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
3 nov. 2014 à 21:03
il semble bien tourne, il bloque parfois quand j'ai deux pages internet d'ouverte
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
3 nov. 2014 à 21:07
Ok...
On va tenter une réparation des fichiers Windows :

- Dans le menu démarrer, tape CMD et exécute-le en tant qu'administrateur.
- Entre la commande chkdsk /f
Il est possible que l'ordinateur te dise qu'il est impossible d'utiliser cette commande car le disque ne peut pas être verrouillé pour l'instant, si c'est le cas entre O, redémarre ton Pc et la réparation devrait alors se faire
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
3 nov. 2014 à 22:06
Il a refusé, j'ai mis le "o" puis redémarré, il s'est rallumé mais rien vu ??
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
3 nov. 2014 à 22:11
As-tu reçu la confirmation lorsque tu as entré "o" ?
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
4 nov. 2014 à 20:58
non pas de confirmation
je refais pour voir
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
4 nov. 2014 à 21:00
ok ça marche j'avais pris en compte 'l'administrateur'
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
4 nov. 2014 à 21:01
D'accord ...
Redémarre ton Pc et l'analyse devrait se faire
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
4 nov. 2014 à 21:20
c'est fait mais je n'ai rien vu malgré la confirmation
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
7 nov. 2014 à 20:02
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
11 nov. 2014 à 23:58
bonsoir,
voila c'est fait
comme cité dans un premier temps, commencer par cette procédure :
Aller dans le menu Démarrer > Ordinateur Clic droit sur la partition qui vous pose problème > Propriétés Aller à l'onglet Outils > Vérifier maintenant
cela ne semble rien d'anormal
puis la seconde par La méthode par ligne de commande est plus performante, car elle contient plus d'options d'analyse. Pour en savoir plus, taper chkdsk
et voici le resultat "https://www.cjoint.com/?3KmadsU0DBA"

merci à +
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
12 nov. 2014 à 18:10
Re,

Tout va bien apparemment ...
As-tu toujours les problèmes indiqués précédemment ?
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
12 nov. 2014 à 21:58
Non pas du tout
merci beaucoup pour ton aide
dd14860
0
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
13 nov. 2014 à 20:44
Parfait !
On supprime les logiciels utilisés et c'est bon :

- Télécharge DelFix
- Lance-le
- Coche Réactiver l'UAC et Supprimer les outils de désinfection
- Enfin clique sur Exécuter

Ps: Si ton sujet est résolu : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/


Bonne soirée
0
dd14860 Messages postés 844 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 14
14 nov. 2014 à 22:35
OK encore merci
bonne soirée
0