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Demande de mon support HP

Fermé
pseudo0099 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 - 24 oct. 2014 à 19:05
pseudo0099 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 - 24 nov. 2014 à 01:56
Bonjour,

j'ai acheté ce PC en décembre 2013,

et mon HP SUPPORT ASSISTANCE m'a demandé plusieurs fois d'accepter de passer sous
windows 8.1, juste en cliquant sur oui et laisser faire l'installation

j'ai toujours retardé à cause des effets secondaires possibles qui étaient nombreux (je ne les vois plus)
au début c'était juste oui/non, puis ça été maintenant/ plus tard

et maintenant c'est uniquement dans 1h/2h/4h

dois je le faire ou puis je refuser ?

merci d'avance à ceux qui me répondront
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
pseudo0099 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 1
26 oct. 2014 à 15:06
merci pour tes conseils,

en fait j'avais peur car la 1ère fois que j'ai eu cette demande elle était accompagnée d'une 10zaine d'effets possibles hyper néfastes, jusqu'au plantage du PC !!

et comme ça venait du support et pas de Windows en +, j'ai toujours reporté,

puis j'y ai été obligé par le support au final, après 10 mois !!

et en fait ça s'est très bien passé, j'ai plein d'appli, bref c'est super^^

mais je trouve que leur demande était très mal faite du fait qu'elle ne vienne pas de Windows, car les mis à jour Windows je les fais toujours.

btw merci beaucoup ;)
1
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 15:43
sa me fait plaisir. (ai vous avez des connaissance en informatique et que vous voulez vous joindre à moi n'hésiter pas abonnée vous sil vous le voulez).

merci et bonne journée.
0
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 15:43
si vous avez besoin d'autres chose sur l'informatique je vais vous aider avec plaisir.
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 02:41
bonjour mon nom est laurent et mon nom de famille st-fort.
sa serait un plaisir de vous aider.
0
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 02:45
je vous conseille d'accepter parce que Windows 8.1 est une mise à jour de Windows 8.

c'est normal qui vous demande tout le temps.

il faut faire tout les mis à jour que on peut

sans les mise à jour votre ordinateur est vulnérable au virus.
0
Utilisateur anonyme
26 oct. 2014 à 02:54
il devrait pas avoir des effet secondaire sur votre pc. moi j'ai fait la mise à jour sur mon pc et je ne vois pas d'effet secondaire.

si vous avez besoin d'aide pour faire la mise à jour je peut vous aider.
0
pseudo0099 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2014 1
24 nov. 2014 à 01:56
tanks, je peux pas +1 ;)
0

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