Help plus de connexion internetFermé

Question

Bonjour voilà j'ai effectué une restauration système sur un pc tour acer aspire x1430 windows 7 tt s'est bien passé mais là surprise je ne peux plus me connecter à internet via le cable noir fourni avec ma freebox quand je vais ds le gestionnaire de périphériques  il y a un panneau jaune sur controleur bus Ethernet il me marque pas de pilote et d'ailleurS rien du tout (carte mère)quand je fais un dxdiag sur l'ordi il ne me met même pas la carte reseau ? rien n'appara^t j'ai téléchargé sur un autre pc des pilotes via une clé usb mais rien ne fonctionne que faire merci ?????

udodirck · Answer

bonjour  j'ai téléchargé sur un autre pc des pilotes via une clé usb lesquels? l'officiel c'est celui-ci du site acer!
 
si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!

Kinete19 · Answer

Oui déjà essayé mais quand on installe il demande de se connecter à internet j'ai essayé avec une clé wifi il refuse aussi la connexion que faire ????

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Pour le Contrôleur de bus SM :
http://global-download.acer.com/...

Pour le Contrôleur Ethernet :
http://global-download.acer.com/...

Kinete19 · Answer

Gros soucis avec le premier pack de Destrio5  pour le contrôleur de bus sm ça m'a tout fait bugger au redémarrage écran tout rose qui reste fixe là j'ai été obligée de tout restaurer de nouveau là je me retrouve au même point aidezezzzzz moi

Destrio5 · Answer

Pourtant, c'est Acer qui propose ces pilotes pour ton modèle.

Quels sont les numéros d'identification des périphériques concernés ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Kinete19 · Answer

Bonjour j'ai réussi à me connecter grâce au 2ème pack merci à toi que tu m'as envoyé mais j'ai une vitesse d'ouverture et de chargement très lente pas normal pour ton renseignement oui y' un truc étrange pour la carte graphique j'ai regardé carte graphique vga standard G.1.7600.1600.16385 pas d'autres numéros je crois c'est la version du pilote c'est tout ce que j'arrive à avoir et effectivement du coup je me suis connectée au site Acer et j'ai voulu télécharger de leur plateforme les mises à jour et pour un le pack carte graphique il m'a mis non présente sur cet ordinateur ?????? alors là je sèche....
Je me demande quand j'ai chargé mes disques de restauration (au nombre de 3) de la version de windows 7 mais attention je l'avais faite sur mon pc portable est ce que ça peut jouer ??? car je n'avais pas créé de disque restauration de la version tour pc tour je précise apparemment la version windows 7 était la même....
Maintenant le soucis c'est que c'est hyper lent mais lent j'ai téléchargé direct x 12 et la dernière version flash player enfin je crois...
Je précise avec Explorer ramage complet du coup j'ai téléchargé Google chrome et firefox là au moins on peut ouvrir les pages mais c'est lent....et pas question de jouer sur facebook c'est impossible....que faire merci de tes lumières Destrio5....

Kinete19 · Answer

j'ai mis aida 64 extreme pour en savoir plus mais je n'ai pas carte graphique qui s'affiche que des symbole ou carte mère ????
J'ai ete sur le site amd et la il me telecharge la version de catalyst ????? qu'il  a détecté la meilleure....pfffffffffff

Kinete19 · Answer

Bon maintenant il me met carte graphique amd radeon hd 6310 graphics mais pas installé correctement y'a un panneau jaune dans le panneau configuration

Destrio5 · Answer

Il ne faut pas utiliser les disques de restauration d'un autre PC.

Tu peux télécharger une image ISO de la version compatible avec la licence collée sur ton PC :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso

Ensuite, tu la graves sur un DVD vierge en tant qu'image ISO avec CDBurnerXP par exemple.

Ou tu utilises une clé USB :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/

Kinete19 · Answer

Il faut tout reinstaller alors ?

Destrio5 · Answer

Oui...

Kinete19 · Answer

Merci si je créé les disques du pc acer tour ça marchera ou pas ?? comme depuis j'ai réinstallé windows 7  mais qui était la même version d'un autre pc ???

Destrio5 · Answer

Tu ne peux plus les créer puisque tu as effacé le disque dur et mis une version venant du PC portable.

Kinete19 · Answer

Le truc c'est que la version collée sur le pc acer tour est la même version que j'ai de mon pc portable c'est exactement la même c'EST WINDOWS 7 HOME PREMIUM OA 64 bits même si je réecrase le problème sera le même y'a pas un moyen de faire reconnaître au pc que le pilote est bien à jour ???

Destrio5 · Answer

Oui mais la licence n'est pas la même sur les deux.

Si tu utilises la même licence sur les deux PC, ça ne va pas.

De plus, cela permet d'avoir un Windows 7 propre sans logiciel Acer pré-installé et autres pilotes.

Dans le gestionnaire de périphériques, quel est le code d'erreur pour la carte graphique ?

Kinete19 · Answer

Sur chacun de mes ordi y'a une étiquette avec un numéro différent mais un nom identique..
Le code est 52 quand je rentre dans la carte graphique

Destrio5 · Answer

Quand tu as installé Windows 7, il t'a demandé d'entrer la licence ?

Est-ce ce pilote que tu as essayé ?

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=42774

Kinete19 · Answer

Non il a rien demandé ça m'a un peu étonnée d'ailleurs je regarde pour les drivers

Kinete19 · Answer

Pour les drivers il a fait une recherche et m'a proposé plusieurs trucs certains n'ont pas été au bout d'autres oui mais à la fin il me met message pilote amd non trouvé ou carte non trouvée un truc comme ça...

Destrio5 · Answer

-> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

--> Clique droit sur la carte graphique et choisis "Mettre à jour le pilote...".

--> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

--> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "WB6A_INF" situé dans C:\AMD\AMD-Catalyst-14.9.1Beta-64Bit-Win8.1-Win7-Oct6\Packages\Drivers\Display.

--> Clique sur "Suivant".

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