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Recherche de mise à jour impossible

Résolu/Fermé
numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014 - 21 oct. 2014 à 22:56
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 21 nov. 2014 à 09:13
Bonjour,

Je viens vous voir car j'ai un problème avec les mise à jours de mon ordi. Je suis sous un windows 7 qui n'a pas été mis à jour depuis juin 2012 à cause de ce problème.

En effet la recherche de mise à jour est impossible, j'obtiens à chaque fois le code d'erreur suivant : 80070002.

J'ai utilisé "outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système", mais ça n'a rien donné, et j'ai effacé l'historique des MAJ.

Merci de votre aide, je ne sais pas trop quoi faire actuellement, à part un réinstallation du système qui est très lourde et qui va me forcer à effectuer d'importants transferts de fichiers.

Num

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6 réponses

Réponse 1 / 6
vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
21 oct. 2014 à 23:02
salut numeroi

tu as été sur cette page ??
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7

à+
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numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
21 oct. 2014 à 23:13
Salut,

Oui ça a été fait, mais sans succès malheureusement.

Num
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
22 oct. 2014 à 01:22
essaie avec "le Fix it"
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7
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numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
22 oct. 2014 à 14:13
C'est fait, mais ça n'a rien changé. :/
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Réponse 3 / 6
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
22 oct. 2014 à 14:17
Bonjour,

téléchargez et exécutez cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/

redémarrez votre pc et réessayez

cordialement
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numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
23 oct. 2014 à 15:38
J'ai tout exécuté, mais le problème n'est pas résolu.
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Réponse 4 / 6
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
24 oct. 2014 à 10:04
Bonjour,

tentez cette manipulation :

http://www.libellules.ch/erreur_80070002.php


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numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
24 oct. 2014 à 19:52
C'est fait, mais le problème persiste. :( En tout cas merci pour votre aide.
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
24 oct. 2014 à 20:06
alors essaie de réparer ton Windows

menu Démarrer => Rechercher
tu tapes cmd et tu cliques "droit" sur cmd.exe
=> Exécuter en tant qu' administrateur

tu tapes chkdsk c: /f /r => et tu valides


si tu n'as pas le DVD de Windows 7 , tu peux t'en créer un ( qui correspond à ta version )
téléchargements
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/telecharger_iso_windows7sp1/page2.htm
https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/
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numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
26 oct. 2014 à 16:34
Je vais chercher mon CD dans la semaine, et je ferai la réparation le week-end prochain. Merci de votre aide, je vous tiens au courant.
Num
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Réponse 6 / 6
numeroi Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2014
20 nov. 2014 à 20:33
Comme dis précédemment, odi formaté et réinstallé, plus de problème. Merci tout de même de votre aide.
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
20 nov. 2014 à 20:46
pas de quoi
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
21 nov. 2014 à 09:13
bonne continuation :)
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