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Impression PDF impossible

Résolu/Fermé
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 18 oct. 2014 à 07:52
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 18 oct. 2014 à 22:30
Bonjour,

Comme dit dans le titre, un de mes amis ne parvient pas à imprimer un PDF sur son imprimante, alors qu'il peut très bien imprimer d'autres documents, photos...ET que, après m'être envoyé SON PDF par mail, j'y parviens sans aucun pb...
Etant chez lui, bizarrement, j'ai réussi à en imprimer UN, et je n'y suis plus parvenu par la suite, bien que faisant les mêmes manips...
C'est bien la bonne imprimante qui est proposée lors de la demande d'impression, et la machine me propose de l'enregistrer dans C\WINDOWS\SYSTEM32...je l'ai laissée faire une fois, mais dans SYSTEM32, je ne trouve pas le truc....!
J'avoue avoir oublié de vérifier si l'option d'afficher les dossiers cachés était cochée ( je le ferai dès que j'y retournerai ! ), mais bon....ça n'explique pas vraiment tout..
Si quelqu'un a une idée....et veut bien me la donner....merci d'avance ! ;)
Cdt,
@+



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8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
18 oct. 2014 à 08:03
Bonjour . Juste une suggestion : lors de la demande d'enregistrement du fichier ( PDF ) , pourquoi ne pas le mettre par exemple sur le bureau où il sera facile de le retrouver ? Cdlt
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Réponse 2 / 8
kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 18/10/2014 à 08:12
Slt

C'est bien la bonne imprimante qui est proposée lors de la demande d'impression, et la machine me propose de l'enregistrer dans C\WINDOWS\SYSTEM32.


?? La machine n'a pas à te demander d'enregistrer le fichier à moins que la case "Imprimer dans un fichier" ne soit cochée dans les paramètres d'impression ou que tu utilises une imprimante virtuelle style PDFCreator pour créer (et non pas imprimer) un fichier pdf.

Merci d'apporter des précisions

Quel Windows ?

Quelle imprimante ?

Avec quoi le PDF est-il ouvert ?

Copie d'écran des options d'impression
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Réponse 3 / 8
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 08:21
Re....et déjà merci pour ces réponses....!
J'avais essayé de ne rien oublier, mais bon...raté !
L'imprimante est une Epson, mais je ne sais plus le modèle...récent dans tous les cas.
J'ouvre le PDF avec Adobe XI.
Quand j'ai le choix "ouvrir" ou "enregistrer", rien ne fonctionne sauf "enregistrer" et, là, je n'ai aucun choix de dossier cible...j'appuie sur imprimer et il me parle de ce fameux dossier SYSTEM32...
J'ai bien (?) regardé dans toutes les options possibles, tout me semble correct...
En revanche, quand la page du PDF s'ouvre avec, à droite, une fenêtre dans laquelle il devrait y avoir le-dit PDF, il n'y a rien, et je ne sais comment y mettre quoi que ce soit....
Comme ce n'est pas MA machine, je ne suis pas souvent là-bas...je vais y retourner dès que possible, et je tâcherai de vous en dire plus...
@+

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Réponse 4 / 8
Utilisateur anonyme
18 oct. 2014 à 08:26
Re ; Et bien bon courage pour la suite , nous essayerons de trouver une solution ensemble . Bonne journée à vous . Cdlt
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kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 18/10/2014 à 08:39
Ok à voir quand tu seras sur place et que tu pourras répondre à toutes les questions car là ???

rien compris, tu ne peux pas l'ouvrir mais quand il s'ouvre il n'affiche rien ????

Essaie deja avec un autre lecteur PDF comment Pdf Xchange viewer ou Nitro pdf Reader
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Réponse 6 / 8
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 08:44
https://www.cjoint.com/c/DJsiUybX79K
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 08:45
Voici la page que j'obtiens CHEZ MOI, avec, à droite, le nom du fichier...chez LUI, rien dans cette fenêtre et je ne sais rien y mettre !!!
Concernant les 2 autres logiciels, je vais lui envoyer les liens, je vous dirai...
@+
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kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 18/10/2014 à 08:58
Ben si, CHEZ LUI, le PDF n'est pas ouvert ça me semble normal
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 09:01
Ben....s'il est affiché, c'est qu'il est ouvert, non ?
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kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
Modifié par kaumune le 18/10/2014 à 09:53
Tu disais que tu n'avais le choix qu'entre ouvrir et enregistrer et que seul enregistrer était possible

Tu veux dire qu'après l'avoir enregistrer, tu peux l'ouvrir ?

C'est donc quand tu essaies d'ouvrir un pdf en ligne que le problème se présente ?

Avec quel navigateur ?

Mets-nous ce PDF en DL que l'on voit de plus près


Ps: En testant sous 7 64 avec Adobe Reader XI, j'ai un peu le même phénomène, à savoir que la fenêtre de droite met beaucoup de temps à afficher les outils (mais elle finit par s'ouvrir)
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 08:47
Celui-ci ? :https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/17243-pdf-xchange-viewer/

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kaumune Messages postés 22361 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 034
18 oct. 2014 à 08:54
C'est celui que j'utilise
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 09:01
Ok, merci, je le lui envoie....
@+
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Réponse 8 / 8
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 12:26
Bon....j'y suis allé, j'ai commencé les copies d'écran, et, en même temps, j'ai chargé ton logiciel....SUPER : ça a fonctionné du premier coup....!
Du coup, je laisse tomber Adobe pour cette machine, ça me fait des vacances ! ;
Merci pour vos conseils,
Bonne journée,
Cdt,
@+

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Utilisateur anonyme
18 oct. 2014 à 12:34
Super ! Bon w.e. à vous aussi .
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
18 oct. 2014 à 22:30
Merci ! ;)
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