[Livebox] déconnexion fréquentes

Cela nous est arrivé....
Ne trouvant pas de solution, nous avons contacté le 3900, super assistance internet. Après de multiples essais, il s'est avéré qu'il y avait des problèmes de désinchronisation de ligne et finalement un pb sur la ligne....
Ce sont donc les techniciens de FT qui sont venus réparer tout cela.
Peut-être est-ce le même pb, qui sait....

J'ai également été dans ton cas. A chaque fois que ca déconnectait, pas d'autres solutions que de redémarrer la livebox. Finalement, ma livebox a cramé il y a une semaine...mais ca n'a peut-être pas de lien de causeà effet!

Non, j'ai pas de solution à te proposer malheureusement.

Après un coup de fil à l'assistance, ils ont fait un échange standart de ma livebox (j'avais une sagem et ils m'ont redonné une sagem). Le livreur a dit que ca n'arretait pas de flancher, il est sans arret en train d'en livrer (des livebox)...

Problème: je n'arrive pas à réinstaller la nouvelle livebox (il y a d'ailleurs un autre post sur ce problème)

D'ailleurs, en passant, tu saurais ce qu'est un soft?
Dans l'autre post, on m'a conseillé de désinstaller les soft d'orange Ai pas compris????

lol oui
un soft c'est un logiciel / un programme ^^

Bonjour à tous,

Re-bonjour, toutes mes excuses, erreur de manip, c'est parti trop vite.
Mêmes problèmes sur livebox inventel et liaison éthernet avec en plus, branchements (élect. et tél) sur une multi-prises parafoudre.
Après re-paramètrage puis échange de livebox par le service technique, pas d'amélioration.
Il faut toujours débrancher quelques minutes et ça repart ...c'est pénible.
Je fais divers essais et constatations et je décide de connecter le cable tél. directement de la livebox au filtre adsl de la prise murale, sans passer par cette multi-prise parafoudre.
Miracle !!! depuis 24 heures plus de déconnection ... pourvu que çà "doure".
Je pense que la qualité de la ligne du fournisseur et de l'ensemble de la connectique ont une grande importance.
Pour moi le résiltat a l'air satisfaisant. Si vous avez la même configuration, essayez et si ça marche, faites-le savoir.