Canon ir 1600 les écrit s'efface sur la copie tiré

Bonjour, j'ai une photocopieur canon IR1600 en tout cas ça me rend malade, avant elle fonctionnée correcte de copie tres claire mais un certain moment elle froisé de papier a la sortie de la copie, pour essayé de dépanné ça, je ouvert le four , il avait un morcaux de papier puis, la ou il y a vait une petite couche en plastique comme du goudron qui s'était crée, je nettoyé puis je monté la pièce ça tourne maintenant plus froissement de papier c'est maintenant les écrit qui s'efface sur la copie tiré, que faire de l'aide svp