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[Livebox] [téléphone] ne fonctionne pas

Dernière réponse le 29 oct 2007 à 23:04:43 Stéphane 79, le 6 jun 2007 à 21:43:52 
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Ma Livebox est connectée correctement, Internet fonctionne correctement, le point rouge correspondant à la ligne téléphonique est allumé en fixe (pas de changement après débranchement / rebranchement de la Livebox) mais je ne peux emettre (sonnerie occupée) et en réception, les appels vont directement sur la messagerie. Que dois je faire, je n'ai pas trouvé la solution dans l'aide en ligne.
Merci de votre aide

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greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 21:48:18
  • +1

Tas la téléphonie illimité avec ton abonnement?

   
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2

Stéphane 79, le 6 jun 2007 à 21:50:58
  • +1

Oui, un téléphone agréé Livebox et tout cela a fonctionné une 1/2 journée!

   
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3

greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 21:56:43

A tu mis le filtre adsl fourni qui va sur ta prise murale?

   
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4

Stéphane 79, le 6 jun 2007 à 21:58:46
  • +1

Oui!

   
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5

greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 22:05:22

Ta plusieurs prises chez toi?

   
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7

greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 22:12:52

Si oui y a t-il un filtre sur chacune d'elle?
A tu essayé de brancher sur une autre prise?
ton tph est branché à la prise murale avec filtre ou a la livebox via la prise fournie?

   
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15

arthur viere, le 2 sep 2007 à 18:17:31

J'avais instalé wi fi et quelques jours plus tard cella a cessé de fonctinner

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.6

   
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6

Stéphane 79, le 6 jun 2007 à 22:09:41

Oui 2 mais rien de branché sur la 2ème, tu crois qu'il faut que je mette le 2ème filtre?

PS : c'est sympa de s'interesser à mon pb, car bien sûr l'aide en ligne ne traite pas ce pb et impossible de joindre le SAV.

   
Répondre à Stéphane 79

8

greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 22:18:59
  • +1

Y a t-il un filtre sur chacune d'elle?
A tu essayé de brancher sur une autre prise?
ton tph est branché à la prise murale avec filtre ou a la livebox via la prise fournie?
Il se peu que la prise que tu utilise ne soit pas la prise principale (premiere prise de la ligne) ce qui peu avoir une influence.

   
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9

greg.fox.1, le 6 jun 2007 à 22:39:16

Regarde ça aussi il se peu que tu ai un condensateur qui fait tout buggeur
c'est un site freebox mais cette explication est valable pour toutes box
http://freeboxhelp.free.fr/nettoyage.html

   
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palouma, le 6 jun 2007 à 23:06:25
  • +1

Bonsoir

je vien de lire votre probléme

1 =pour la tél est ce que vous le relier à l'aide du prolongateur blanc avant de le brancher 6sur votre lb

2= teste autre tél sur lb ( pouvez vous me precisez la marque de vos 2 téléphonne )

3= si vous vérifier tous ceci est ca marche tjrs pas faut contacter 3900 ass tech orange pour faire ce qu'n appel une regenération de fichier voip -- ils vont le faire et vous demande de rebooter la lb et d'attendre 6h au max pour que sa remarche

cordilement

   
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11

Stéphane 79, le 6 jun 2007 à 23:09:06

Sauvé, je l'avais effectivement branché sur la prise murale au lieu de l'adaptateur Livebox, merci de ton aide et bonne soirée.

   
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12

palouma, le 6 jun 2007 à 23:38:21

Non , si tu le met sur la prise murale en dessous du filtre là tu sera facturé par FT

il faut le mettre sur le prolonfateur blanc fournit avec lb , sur ce prolongateur tu branche ton tél et l'autre enbot doit etre mis en dessous de votre lb

   
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13

ms, le 28 aoû 2007 à 10:45:10

Salut, je viens de lire vos messages car j'ai le meme problème. Le telephone sonne occupé et va directement sur messagerie quand on m'appelle. Sinon si j'essaie d'appeler avec il n'y a personne au bout du fil... A part ca le point correspondant au téléphone sur la livebox et allumé fixe et dès que je compose un numéro, il clignote.
Internet marche.
Pouvez vous m'aider svp?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

   
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14

alexandra, le 2 sep 2007 à 18:08:13
  • +2

Bonjour, j'ai pris le tel illimité samedi et je souhaite faire le branchement mais je n'ai pas le convertisseur blanc dont on parle dans l'installation... Est-ce qu"il fait l'acheter?
Merci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

   
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16

 titite, le 29 oct 2007 à 23:04:43

Bonjour j'ai pris égalementle tel illimité aujourd'hui et je souhaite faire le branchement mais je n'ai pas le convertisseur blanc dont on parle dans l'installation... Est-ce qu"il faut l'acheter? Si oui ou peut on le trouver.

Merci beaucoup

   
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