état de mon ordinateurFermé

Question

Bonjour, 



<config>Windows 7 /

je voudrai faire une vérification de mon ordinateur pour savoir s'il n'a pas de virus car j'ai pleins de problèmes
comment faire ? si quelqu'un peut m'aider merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

explique clairement tes problèmes, on verra ce qu'on peut faire !

masb42 · Answer

j'ai une disque de sauvegarde mais ca fait qq mois que je n'arrive plus à sauvegarder mon pc 
lorsque j'essaye de configurer la sauvegarde, un message me dit "fichier spécifié est introuvable" (0x80070002)

un problème aussi avec le centre de maintenance de Windows, il m'envoie des message sur des solutions de problèmes nn signalés lorsque je l'envoie ca m'écrit problèmes de communication, j'ai l'impression que des programmes se sont effacés

autre difficulté, ma connexion internet passe par une LiveBox branchement cable ethernet 
des fois j'ai des soucis de connexion internet lorsque j'allume mon pc, ca m'écrit acces réseau non identifié
pour régler ce probleme je débranche ma LiveBox pendant 30 min et j'ai de retour une connexion
je voudrai savoir d'où viennent tous ces problemes

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

* Clique sur « complet » 

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

masb42 · Answer

voilà le rapport 
https://www.cjoint.com/c/DIBl4AEUWNT

Utilisateur anonyme · Answer

je suppose que ton antivirus est avast ,

dans ce cas, désinstalle Microsoft Security Client 






* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O2 - BHO: (no name) - {a4c2fb10-84c3-44eb-9f9e-860fa1d9a797} Clé orpheline
[HKCU\Software\i-beta]
C:\Program Files\i-beta
C:\ProgramData\InstallMate
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_kreapixel_14650_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_kreapixel_14650_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_0711-adf025c2_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_0711-adf025c2_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\YontooSetup-S-0A3C_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\YontooSetup-S-0A3C_RASMANCS
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A4C2FB10-84C3-44EB-9F9E-860FA1D9A797}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A4C2FB10-84C3-44EB-9F9E-860FA1D9A797}]
[HKCU\Software\MCAFEE]
R3 - URLSearchHook: (no name) - {5bcf818d-78c8-41b8-ba89-65c5fdac4fc4} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.9.) (No version) -- (.not file.)    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [GPUP] (...) -- C:\Program Files\GetPrivate\gpup.exe (.not file.)   [0]    
O61 - LFC: 22/09/2014 - 11:45:44 ---A- . (.Skype Technologies S.A..) -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe   [36013664]    
O61 - LFC: 27/09/2014 - 11:45:44 ---A- . (...) -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Temp\ICReinstall_FileExtractorSetup.exe   [713192]  
[MD5.E8B7FD67DA14A7BE57A5CB80E3139E60] - (.Google Inc. - Google Toolbar Broker.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe   [309704] [PID.14064]
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

masb42 · Answer

voilà le rapport
https://www.cjoint.com/c/DIBqbxxZbBB 
oui mon antivirus est avast

en faisant ce nettoyage ca a fait quoi ? désinstaller Microsoft Security Client ?
je vois que ca m'a désinstaller la barre de recherche Google, est ce normal ?

Utilisateur anonyme · Answer

le script va virer ce que les autres outils n'ont pas supprimé !

pour Microsoft Security Client, il va falloir le désinstaller car ça crée un conflit avec Avast, tu risques de faire planter le pc !

pour la barre de Google, c'est normal, elle est inutile !

Utilisateur anonyme · Answer

en général la barre de Google s'installe avec le sponsor ! autant pour moi si tu t'en sers  :P


pour Microsoft security client, il faut chercher dans les mises à jour installées sur le pc et le désinstaller,

autrement, tu peux aussi utiliser Revo ou unlocker !

Utilisateur anonyme · Answer

sur et certain, sinon, comment je le sais à ton avis ?  :mdr:

colle ces lignes dans Zhpfix, il va le désinstaller correctement :


Script Zhpfix
O43 - CFD: 20/07/2013 - 17:50:54 - [] ----D C:\Program Files\Microsoft Security Client   
SR - | Auto 20/06/2013 22208 |  (MsMpSvc) . (.Microsoft Corporation.) - c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe    
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {390DD8BB-BB57-4942-A029-2D913E4E9D74}    
O42 - Logiciel: Microsoft Security Client - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {3DADB23F-94E6-4E4D-AFE8-15DE4395E8F3}    


redémarre le pc pour finaliser la désinstallation !

Utilisateur anonyme · Answer

toutes ces manip sont juste pour virer ce qui est inutile et les infections dans le but de fluidifier le fonctionnement de ton pc et le navigateur !


tu as déjà MBAM sur ton pc,

lance le 


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »


Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé",  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.







	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

super,

sur ce, bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

l'exécution de sauvegarde doit se faire manuellement depuis le panneau de configuration, centre de maintenance ou en automatique (si tu l'as planifiée) ! 

en aucun cas, la sauvegarde se faite toute seule !

branche ton DD et essaie de le faire manuellement pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

regarde par ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/le-centre-de-maintenance-indique-que-le/f128b5e6-be5f-4c3e-b572-4d35163eccde

autrement, on lancera une réparation de Windows !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

on passe directement à la "petite" réparation  de Windows !

lis bien cette page, le logiciel est gratuit et en anglais, saute les étapes optionnelles :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

le lien de téléchargement direct est là :

https://www.majorgeeks.com/mg/getmirror/tweaking_com_windows_repair,1.html

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc,

regarde voir si la sauvegarde du pc fonctionne et que tu n'as pas de message d'erreur,

avant tout, vérifie que sur ton disque dur externe, tu as assez de place pour la sauvegarde  !

Utilisateur anonyme · Answer

as tu essayé avec un autre disque dur ?

Utilisateur anonyme · Answer

et si tu lances une sauvegarde manuelle, qu'est ce que ça donne?

il faut essayer avec un autre support, puis chercher les pistes pour le dépannage !

ce qui est sur, c'est que le pc n'est plus infecté !


il faut peut être poser le problème sur el forum Windows !

Utilisateur anonyme · Answer

peut être sur ton support, mais pas forcement sur le pc !

à voir !

je te dis à mercredi !

@+

Utilisateur anonyme · Answer

re,

tu en est ou ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

désinstalle avast et réessaie pour voir si ce n'est pas lui qui te bloque !

Utilisateur anonyme · Answer

bon, il nous reste 3 options :

1/  on lance un outil plus puissant que les autres qui pourrait améliorer / empirer la situation
 
2/  on lance une petite réparation de Windows mais ce n'est pas dit que ça fonctionne

3/   on réinstalle Windows à partir d'un iso ou un DVD !

quelle option choisis tu ?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne suis pas devant le pc pour voir son état, ce que je peux t'indiquer est à travers tes dires !



c'est lorsque j'allume l'appareil que je n'ai plus le message voulez vous éxécuter une sauvegarde

explique si tu peux sauvegarder quand même dans d'autres situations !




pour un éventuel virus qui bloque :

- jamais vu sur un support externe qui bloque la sauvegarde ! ==> au cas ou, on peut passer usbfix !



- peut venir de Windows !

d'où mes propositions, c'est ton pc, je te laisse le choix !

fais un test de ton disque dur externe avec  Cristal info disque portable !

attention, ceci te montre l'état électronique du disque, pas l'état physique !

Utilisateur anonyme · Answer

quand je te parle d'empirer, c'est comme tous les outils :

ça peut fonctionner , ou pas !


dans ce cas, débranche ton disque dur externe du pc ,


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 


/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista, W7 et W8 : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc pour voir si tout est correcte, puis branche ton disque dur pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

il faut voir si l'exécution automatique de support externe n'est pas désactiver !

vas dans le menu démarrer, panneaux de configuration, tous les panneau de configuration, exécution automatique,

en haut de la page, regarde si la case est cochée !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

on va fouiller côté disque dur externe !


# Télécharge UsbFix par El Desaparecido sur ton Bureau.
	# Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et	
désactive l'antivirus temporairement.

# Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
	# Double clique sur UsbFix.exe. 

# Clique sur Options, dans le menu BBCode choisis CCM.
	# Valide en cliquant sur Appliquer. 
	# UsbFix se relancera pour prendre en compte tes réglages. 
	# Clique maintenant sur Nettoyage.

# Laisse travailler l'outil, ton bureau ne sera pas accessible durant la phase de nettoyage, c'est normal.
# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum.
	# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système.
	(C:\Usbfix\Log\UsbFix [Clean ...txt).
( CTRL+A pour sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 
# ->> Tutoriel (aide) en images sur le site de l'auteur.

Utilisateur anonyme · Answer

je ne vois pas ton disque dur externe, c'est le quel ?

C:\ (%SystemDrive%) -> Disque fixe # 458 Go (399 Go libre(s) - 87%) [OS] # NTFS 
D:\ -> Disque fixe # 7 Go (681 Mo libre(s) - 10%) [HP_RECOVERY] # NTFS 
F:\ -> Disque fixe # 931 Go (821 Go libre(s) - 88%) [] # FAT32

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

je ne vois pas d'infections sur ce rapport !

Utilisateur anonyme · Answer

on a usé de toutes les options !!


à part ton câble qui relit le DD au pc, je ne vois pas d'autres options que Windows !

Utilisateur anonyme · Answer

bah, à part repasser un autre scan avec Windows repaire avec toutes les options (cases à cocher) et en sautant les étapes optionnelles, je ne vois pas grande choses dans l'état actuel !

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que quand tu branches ton DD, il est reconnu par le système ?

masb42 · Answer

simple question 
ca fait 15 minutes que ma barre et meme le site Google ne marche pas chez moi lorsque je clique il se passe rien, est ce que ca t'arrive là aussi ?

masb42 · Answer

un nouveau probleme lorsque je suis sui Google je fais une recherche lorsque je veux aller sur le site imossible dy aller
sur la recherche ya un flèche verte sur la droite

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc une ou 2 fois normalement, 

on verra ce que ça donne !

l'ultime solution serait de réinstaller Windows !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

passe christal info disque portable sur le pc,

je soupçonne un disfonctionnement de ton disque dur !

on verra l'état du disque dur !

Utilisateur anonyme · Answer

est ce qu'il y a des prudences au niveau de la page de christal info disque ?

si oui, sur quel secteur ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok, mais est ce que tu peux faire défiler le bas de la page pour arriver sur le point jaune de prudence, puis le faire une impression d'écran ?

Utilisateur anonyme · Answer

fais moi une impression d'écran et héberge le sur cjoint, colle son lien sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

pour Cjoint :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

tu as 8 secteurs hs !

ok,

vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tappe cmd, 

l'executable s'affiche en haut de la fenêtre, fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !


en invite de commande, tape ceci :

Chkdsk /f/r c:

il va essayer de corriger les erreurs sur le disque dur (interne) et redémarrer, laisse le travailler,

on verra après la réparation, s'il y a l'amélioration !

Utilisateur anonyme · Answer

débranche ton disque dur externe,

puis tape o = oui !

il va redémarrer le pc et scanner ton disque dur !

Utilisateur anonyme · Answer

quand le programme te montre 8 secteurs défectueux sur ton pc et le disque dur a des vigilances, c'est a dire que ton disque est endommagé et est sur le point de lâcher !
aussi je ne peux te dire dans combien de temps !

pour le fonctionnement et des problèmes, c'est simple :

toutes les informations transitent par le disque dur, si un secteur est endommagé (il se peut qu'il s'agisse du secteur défectueux !) tout le fonctionnement du pc qui dégringole, Google et pas mal de programme y compris !

Utilisateur anonyme · Answer

si tu lis bien mon dernier message, d'après le rapport et l'état de ton disque dur, il est claire que tu risques de ne plus pouvoir utiliser ton pc à cause des problèmes du disque dur, Google y compris !

 tu peux toujours essayer de vider le cash de pc pour le faire fonctionner, mais tu devrais envisager le remplacement du disque dur car ton pc peut fonctionner longtemps ou planter sous peu !

Utilisateur anonyme · Answer

désactive tous les modules complémentaires dans ton navigateur pour voir si ça ne vient pas de là !

Utilisateur anonyme · Answer

pour chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Utilisateur anonyme · Answer

ouvre internet explorer, outils gérer les modules complémentaires, 

dans le menu en dessous d'afficher, choisis tous les modules complémentaires,

en face, tu verras tous les modules installés sur ton navigateur,

tu peux les désactiver, mais certains sont nécessaires pour afficher les sites !

désactive seulement ceux qui sont inutiles !

à toi de choisir ceux à désactiver en fonction des sites que tu visites !

Utilisateur anonyme · Answer

je t'ai indiqué qu'il fallait les désactiver un par un pour voir ce qui est nécessaire pour les sites que tu visites !

je ne peux pas le faire à ta place !

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans outil, options internet, avancé, clique sur Réinitialiser,

redémarre le pc et réessaie !

Utilisateur anonyme · Answer

sauvegarde manuellement (en copier coller) tes données seulement sur ton disque dur externe,

pense bien de remplacer ton disque dur et réinstaller Windows !


jvais te faire souffrir ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^  

même pas peur !

:mdr:

Utilisateur anonyme · Answer

là, on est à 99 messages d'échanges pour trouver une solution !

donc il n'y a rien pour régler mon problème ? 

on a presque tout essayé, reste seulement un remplacement de disque dur et réinstaller le système !

...  à part réinstaller Windows ? 


tu peux toujours essayer de réinstaller Windows, mais il se pourrait que tu rencontres le même souci d'ici peu !

 mes réponses n'ont pas changé depuis environ 30 messages !

je pense que tout compte fait, c'est toi qui va souffrir pour réinstaller Windows !  :mdr:

d'après ce que j'ai cru comprendre, tu n'as pas vraiment envie de le faire mais tu y sera contrainte !

dans le cadre du nettoyage d'un pc à cause des infections, on arrive à sauver des pc dans 90 % des cas sur ce forum (Virus sécurité), mais pour les soucis matériels, on ne fait pas de miracle s'il faut remplacer les pièces !!!

Utilisateur anonyme · Answer

si tu as le CD de Windows, la réinstallation prend environ 2h00,

mais il faut que tu sauvegarde manuellement tes fichiers avant (images, documents, films etc etc )!

ceci peut écraser tout sur ton disque dur!

si après la réinstallation, le pc fonctionne normalement, donc cool, mais ceci n'empêche pas que ton disque dur lâche dans un certain temps !

après cette opération, le pc peut fonctionner correctement pendant un certain temps ou pas !



je t'ai donné mon avis, la décision t'appartient !

Utilisateur anonyme · Answer

si tu as planifié une défragmentation depuis un autre logiciel genre Ccleaner, Windows ne peut le faire !

il te dit qu'il y a un conflit !

Utilisateur anonyme · Answer

non !

Utilisateur anonyme · Answer

cherche dans tes programmes installés sur le pc pour voir le quel a une fonction de défragmentation !

Utilisateur anonyme · Answer

on a déjà battu les records !

donne moi la liste des programmes installés sur ton pc et on verra !

il faut chercher mon coco  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

dans cette liste, j'en vois aucun !

il faut aller voir sur les taches planifiées et voir s'il n'y a pas un restant d'un ancien programmes !

Utilisateur anonyme · Answer

menu démarrer, dans la barre de recherche, tape tâches, l'exécutable  s'affiche en haut, clique dessus,

clique sur bibliothèque de planificateur de tache et regarde ce qu'il y a dedans !

il y a forcement un logiciel qui lance la défragmentation dedans,

mais à ta place, je m'en occuperais même pas car Windows 7 le fait automatiquement !

Utilisateur anonyme · Answer

APS : je ne sais pas ce que c'est !

avast : ok

les trucs de Google : ok 

Groovorio : je ne sais pas ce que c'est !

Launche Singup : pareil, je ne sais pas ce que c'est !

Real Download pareil !

si cela ne correspondent pas aux programmes que tu utilises :

clique droit dessus, désactiver ou supprimer !

Utilisateur anonyme · Answer

les taches planifiées sont là pour lancer une action d'un logiciel en mode automatique depuis le pc :

ces actions peuvent être une mise à jour,
un scan 
ou autre!

laisse avast et Google et désactive les autres, tente de faire ta défragmentation,

on verra si ça marche !

mais si cela ne fonctionne pas après ceci, il faut voir les fonctionnalités de Windows !

Utilisateur anonyme · Answer

bon, là, je ne pense pas qu'il y ait autre chose à faire que de réinstaller Windows !

il va falloir commencer à sauvegarder tes données sur un autre support que ton disque dur et passer à la réinstallation de Windows à partir d'un DVD!

état de mon ordinateur

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