Antivirus en dysfonctionnement
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Annybale
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Annybale Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2014 - 18 sept. 2014 à 13:18
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2 réponses
Bonjour,
Je pense que ce fichier est légitime pour être sur, vérifies sur virus total :
https://www.commentcamarche.net/faq/8633-legitimite-d-un-fichier-ou-processus-douteux
Si c'est ok, tu peux l'exclure de l'analyse :
Tu ouvres l'interface de avast, tu vas dans "paramètres", puis sur "antivirus", tu vas jusqu'en bas de la page, tu t'arrêtes sur "exclusion", tu cliques sur l'onglet "deepscreen", tu vas sur la case "parcourir", tu vas chercher ton fichier "C:/Program Files/Sony/VAIO CARE/listener.exe", tu fais "ok" deux fois et voilà.
Je pense que ce fichier est légitime pour être sur, vérifies sur virus total :
https://www.commentcamarche.net/faq/8633-legitimite-d-un-fichier-ou-processus-douteux
Si c'est ok, tu peux l'exclure de l'analyse :
Tu ouvres l'interface de avast, tu vas dans "paramètres", puis sur "antivirus", tu vas jusqu'en bas de la page, tu t'arrêtes sur "exclusion", tu cliques sur l'onglet "deepscreen", tu vas sur la case "parcourir", tu vas chercher ton fichier "C:/Program Files/Sony/VAIO CARE/listener.exe", tu fais "ok" deux fois et voilà.
Annybale
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18 sept. 2014 à 13:18
18 sept. 2014 à 13:18
Merci de ta réponse.
Je n'ai pas résolu le problème pour autant.
Ce qui me fait douter de l'authenticité du fichier, c'est les espaces dans son intitulé ; je pense que normalement il ne devrait pas y avoir d'espace (Program Files) (VAIO Care) ; par ailleurs les slash sont \ et non / ; est-ce normal ?
Mille mercis pour ton aide.
Annybale
Je n'ai pas résolu le problème pour autant.
Ce qui me fait douter de l'authenticité du fichier, c'est les espaces dans son intitulé ; je pense que normalement il ne devrait pas y avoir d'espace (Program Files) (VAIO Care) ; par ailleurs les slash sont \ et non / ; est-ce normal ?
Mille mercis pour ton aide.
Annybale
