Sujet Précédent Sujet Suivant

Cherche à nettoyer ordinateur et bon antivirus

Résolu/Fermé
Zeitoun Messages postés 38 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015 - 17 sept. 2014 à 04:37
moskito53 Messages postés 861 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 - 17 sept. 2014 à 08:08
Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai régulièrement des programmes qui s'installent tout seul dans mon ordinateur, je les supprime et nettoie l'ordinateur mais ils reviennent régulièrement. Ils m'ont même fait bugger ces derniers temps Google chrome que j'ai beau installer/destinstaller, il ne fonctionne plus correctement. J'utilise donc internetexplorer. Savez vous comment éradiquer cette menace? Formater et reconfigurer complétement l'ordinateur? Comment "guérir" Google chrome"? Connaissez vous un bon antivurs gratuit ou pas cher? J'utilise en ce moment Microsoft Security Essential mais ça n'a pas l'air suffisant. Pourtant ce n'est que depuis la première infection, environ il y a 2 mois, que les problèmes sont persistants.

Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
moskito53 Messages postés 861 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 197
17 sept. 2014 à 05:03
bonjour Zetoun,
pouvez-vous nous donner votre configuration pc(Xp,Windows7 ou 8)?
pour débuter,telechargez l'outil de désinfection ici:

http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.htm

Installez et lancez en tant q'administrateur...(clic droit,allez dans admin)
a la fin du scan,faites --->nettoyer(le pc redémarre)

téléchargez malwarebytes-antimalwares--->ici:https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

décochez les offres d'essai,faites une recherche de mise à jour,et lancez un scan de vos disques durs(menaces)...

Votre pc va demander à redémarrer--->ok

j'attends votre retour...
0
moskito53 Messages postés 861 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 197
17 sept. 2014 à 05:10
Pour tout comprendre sur vos infections:

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

Merci Malekal!
0
Zeitoun Messages postés 38 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
17 sept. 2014 à 05:32
Windows 8,

J'ai déjà effectué tout les démarches que m'avait fait suivre Malekal, merci à lui car ça fonctionne très bien... Toutefois après quelques jours ou quelques semaines les infections reviennent et je pense que le problème provient de mon antivirus qui ne filtre pas bien... Des conseils pour un antivirus efficace et pas trop cher?

Merci pour ton aide
0
moskito53 Messages postés 861 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021 197
17 sept. 2014 à 05:41
Re

quand avez-vous effectuer le dernier nettoyage?

quel est votre antivirus?

Désolé d'etre si insidueux,mais il nous faut le plus d'infos possible sur votre Os...

Avant d'effectuer une désinfection,supprimer vos points de restauration(normal!)
0
Zeitoun Messages postés 38 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
17 sept. 2014 à 05:42
Rapport Adwcleaner:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140917_e6v10x10r7u15
0
Zeitoun Messages postés 38 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2015
17 sept. 2014 à 05:50
Mon antivirus est Microsoft Security Essential
Le dernier nettoyage date peut etre d'il y a 2 semaines.

Je supprime TOUT les points de restauration?
0

Discussions similaires

Google Chrome "  Échec de l'analyse antivirus "
jmpower -
Coco71 -

15 réponses
Où est la touche SHIFT sur mon clavier d'ordi ?
joe! -
fernando-_ytb -

18 réponses