Impossible de supprimer mon compte hotmail

Résolu/Fermé
SyGMaTixX254 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 - 31 août 2014 à 20:31
SyGMaTixX254 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 - 31 août 2014 à 22:38
Bonjour,

Ayant déjà une adresse Gmail que j'utilise tout le temps, je voudrais supprimer mon adresse Outlook.com (Hotmail).
J'ai suivi les instructions données sur ce forum même :
https://www.commentcamarche.net/faq/12387-supprimer-une-adresse-hotmail-msn
Mais le problème est que je n'ai pas la ligne "fermer le compte", quand j'ai regardé sur internet une solution, j'ai trouvé ce lien : https://dub110.mail.live.com/mail/CloseAccountConfirmation.aspx qui m'amène directement à la page de confirmation de suppression. Mais en arrivant sur cette page, ce message y est affiché : Cette option n'est pas disponible pour votre compte.

Pourquoi l'option de suppression n'est-elle pas disponible sur mon compte ? Comment puis-je le supprimer ?

Merci de votre aide.

1 réponse

SyGMaTixX254 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2022 5
Modifié par SyGMaTixX254 le 31/08/2014 à 22:38
Dans l'onglet "mot de passe et sécurité", j'ai renseigné mon numéro de téléphone, j'ai ensuite reçu un code que j'ai entré à l'emplacement correspondant. La page "sécurité et mot de passe" était alors beaucoup plus chargé et tout en bas avait apparu l'option "clôturer mon compte".
Tout a très bien marché.
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